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6文明律師事務所申報材料(編輯修改稿)

2025-09-19 16:45 本頁面
 

【文章內容簡介】 架組織機構,提高市場競爭力 集團隊智慧和力量將整體的能力最大化,離不開科學的組織結構和人員的配備, xx 設立了刑事、民商、公司、金融、房地產、勞動行政等 6 個業(yè)務部,負責提供專業(yè)法律服務和對專業(yè)律師業(yè)務的研究和指導;設立技術部,聘請了知名法學教授徐滌宇、童德華、蔣學躍等擔任顧問,負責質量監(jiān)控和技術后臺工作;設立行政部,負責律師事務所的行政工作和后勤工作;設立公共關系部,負責事務所的市場拓展、客戶管理、品牌推介等工作;設 第 5 頁 共 10 頁 立網站,負責信息收集和形象展示。這樣 的組織結構分工明確,注重團隊協作,合理整合資源,提高了工作效率,提升了事務所競爭力。 實行績效考核管理,提升服務品質 xx 從 20**年開始實行績效考核,考核對象分為部門和個人。部門的考核是根據合伙人會議制訂的年度工作目標以定指標、定費用、定質量的形式將工作目標分解到各個部門,年底針對部門進行考核,根據部門整體業(yè)務收費、服務滿意率、客戶續(xù)簽率、業(yè)務創(chuàng)新等考核結果對團隊進行獎勵,部門再根據各個成員的工作數量、質量、貢獻大小等因素綜合考慮,進行分配。這樣既增強了團隊合作意識,避免了吃大鍋飯 ,又避免了收費高的業(yè)務搶著辦,收費低的不愿辦的情況。 將個人考核內容分為規(guī)范性和綜合性兩種考核,規(guī)范性每月考核一次,綜合性每年考核一次。規(guī)范性考核是將業(yè)務操作全程按照業(yè)務鏈方式進行科學環(huán)節(jié)劃分,將訴訟和非訴訟業(yè)務分解到每個環(huán)節(jié),譬如:訴訟類的服務細分為接待當事人、調查取證、案件討論、制作法律文書等步驟,對每個步驟作出相應的規(guī)范要求,規(guī)定律師在業(yè)務操作中必須詳細記錄工作情況,每月底將工作情況登記匯總,由質量考核人逐項按規(guī)范審核,對不符合規(guī)范要求的工作,作出扣分和說明,考核結果直接與收入掛鉤,促進律師 按規(guī)范操作,達到事務所整體技術和操守風格的協調一致。 第 6 頁 共 10 頁 這種運行模式得到了客戶的贊賞,也引起了同行業(yè)的高度關注。 三、加強技能學習,提高服務能力。 為提高律師的綜合素質, xx 除了選送律師參加外部專業(yè)知識培訓外,還建立了內部培訓制度,規(guī)定法律法規(guī)知識由律師自己學習,事務所只進行考試檢查學習效果,由事務所人力資源部門指導律師設計遠期職業(yè)生涯規(guī)劃,制訂短期自我提升計劃,人力資源部門對自我提升計 劃進行指導、督促和考核,另外事務所制定律師專業(yè)技能培訓計劃,由事務所聘請外部專家或資深律師進行 律師的訴訟文書寫作、證據收取、辯論技巧、設備使用、社交禮儀等方面的培訓。這樣的培訓形式在提高律師的專業(yè)素質和辦理新型業(yè)務能力的同時,又營造了事務所濃厚的學習氛圍,為事務所的發(fā)展做好了人才的儲備。
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