6縣政府政務(wù)年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-19 15:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 各部門、各單位與本單位窗口首席代表簽訂《 XX省行政審批授權(quán)書》，授予行政審批股室負(fù)責(zé)人（或者是政務(wù)服務(wù)窗口首席代表）四項(xiàng)權(quán)力，一是審批決定權(quán)、二是審核上報(bào)權(quán)、三是組織協(xié)調(diào)權(quán)、四是印章使用權(quán)。通過授權(quán)到位，所有審批服 第 4 頁 共 8 頁 務(wù)事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理到位，嚴(yán)格禁止兩頭受理、體外循環(huán)。 目前，共有 41 個(gè)部門和單位派駐的 80 余人進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳，縣地 稅局、縣醫(yī)保局、縣社保局、縣就業(yè)局、縣房屋登記中心、縣交管所等原辦事大廳全部進(jìn)駐中心，涉及立項(xiàng)、基本建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、土地開發(fā)、水土保持、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療保障、涉稅業(yè)務(wù)、工商登記、衛(wèi)生管理、銀行服務(wù)等項(xiàng)目，全部都能在政務(wù)服務(wù)大廳受理和辦理。 以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提升服務(wù)效能 一是堅(jiān)持和完善預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)制度，為重大項(xiàng)目開辟綠色通道，提供特色化、差異化服務(wù) 。二是要求各窗口工作人員堅(jiān)持電子政務(wù)大廳網(wǎng)上值守，提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)約、預(yù)審等服務(wù)?？h政務(wù)服務(wù)中心管理人員定期登陸電子政務(wù)大廳，及 時(shí)解答咨詢、處理投訴，截至 10 月底，接受網(wǎng)上咨詢 45 件，處理并回復(fù)網(wǎng)上投訴 13 件 。三是指導(dǎo)并協(xié)助晨光科技園區(qū)建立企業(yè)服務(wù)中心，延伸政務(wù)服務(wù)職能 。四是制定 XX 縣區(qū)投資項(xiàng)目領(lǐng)辦服務(wù)暫行辦法。由政務(wù)服務(wù)中心確定專人作為領(lǐng)辦服務(wù)人員，在投資項(xiàng)目報(bào)批過程中，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主單位的意愿，提供一對(duì)一全過程審批指導(dǎo)和引領(lǐng)，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題，幫助辦理從立項(xiàng)到開工的所有審批管理手續(xù)。截止 10 月底，受項(xiàng)目業(yè)主委托，完成代辦項(xiàng)目 1 件 。五是著力推行并聯(lián)審批制度，在認(rèn)真貫徹《 XX 省投資項(xiàng) 第 5 頁 共 8 頁 目并聯(lián)審批實(shí)施手冊(cè)（試行方案）》的同時(shí)，按照 統(tǒng)一受理、提前介入、信息共享、同步審查、公開透明、限時(shí)辦結(jié)的總體要求認(rèn)真貫徹《 XX 縣區(qū)并聯(lián)審批操作程序》，截止 10 月底，并聯(lián)審批辦結(jié) 24 件。 （三）以試點(diǎn)工作為載體，進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)
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