咨詢工作心得體會精選五篇(編輯修改稿)
2024-09-19 13:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動，在活動中跟周圍的同事們互相了解，增進感 情，增強了團隊的凝聚力。 第三部分工作展望 目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評審會，個人認為兩者是有相輔相成的作用，通過參與評審會議來了解各領(lǐng)域?qū)＜乙约案饔嘘P(guān)行政部門對項目建設(shè)關(guān)注的焦點，這對文本編制有促進作用 。在進行文本的編制研究過程中，形成一整套的思路，也為以后的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今后的工作中，會繼續(xù)跟著項目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過每一次的評審會議，記錄下專家以及各個部門所提出的問題，遇到不明白的地方及時向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請教 。及時的更新對國家新政策的認識，了解國家建設(shè)的走 向，對政策導(dǎo)向有個大致的了解 。擴大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識要設(shè)計到其他的專業(yè)，主要是建筑與橋梁專業(yè) 。文本報告編制中，要對項目建設(shè)的每個階段的編制要求有更進一步的領(lǐng)悟，考慮編制內(nèi)容的細節(jié)，注意文本中語言文字的表達，對每種類型，性質(zhì)不同的項目，需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。 由于工作時間不長，又進行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換，仍然存在許多的不足與缺點，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對工作的批評與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團結(jié)的開展新的工作，幫助我更好的、更出色 的完成每一次的任務(wù)。 咨詢工作心得四 20XX 年，我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實施的項目并不大，但是，經(jīng)過自己平時的積累和各位前輩們的點撥，算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作，現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下： YC 客戶：此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進行售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實施部門工作時，需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很深入的了解，但是，如何把握和客戶有限的幾次交流中 將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高： 1)人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位、選型傾向 。 2)演講能力：通過演講，讓客戶的思維隨著自己不斷思考 。 3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案 。 4)臨場應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順，面對客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對 。 5)及時把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中的亮點是，在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時，適時給出了我們的合理化建議，實屬點睛之筆 。 RS 成本：此次是第一次給客 戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入，所以此次演示的效果也還不錯： 1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景，結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解，否則，主骨架不清晰 。 2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點時，需適時輔以實際案例加以佐證 。 3)在串講完系統(tǒng)后，可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的 “ 幾大 ” 亮點 。 4)給客戶演講時，需察言觀色，對客戶 “ 睜大眼睛 ” 的地方要及時多發(fā)揮一下，并事后記錄，因為這極有可能是客戶感興趣的突破點 。 ZZ 成本：此次的交流主題是向客戶以 PPT 的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 模型。此次交流由于會議議程和地點安排不太合理，效果打了一定程度的折扣。但是就本人負責(zé)的部分而言，效果還不錯 。 1)此次交流溝通之前，做足了功課，不僅僅只是梳理了亮點，還準備了 “1+3+5“ 的實施落地保障 。 2)客戶何總比較醉心于演講，對演講風(fēng)格非常關(guān)注 。 3)不足之處：對公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力， ABU 的特點是什么，需要與客服部門進一步溝通 。 4)變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制，
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