國貿(mào)實(shí)習(xí)報告(編輯修改稿)
2025-09-19 13:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對你有一個優(yōu)先選擇權(quán)，貿(mào)易機(jī)會也就會大大增加 。 。 現(xiàn)在很多人對開發(fā)信不夠重視。其實(shí)寫好一封開發(fā)信是很重要的，它能讓客戶對你對公司有一個初步的判斷。開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司簡短介紹、客戶目標(biāo)產(chǎn)品介紹為主， “ 人家要什么我們給什么 ” 。 4. 重視國外的節(jié)日。 對于國外的傳統(tǒng)節(jié)日，宗教節(jié)日等一定要加以注意，在節(jié)日送上一聲問候，會在客戶心中加分不少。要傳達(dá)給客戶 “ 我們做的不僅僅是生意，還是朋友 ” 的意思。 三、分析處理詢盤。 收到詢盤時要多讀幾遍，把客戶的意思全部 弄清楚，不要著急回郵件，一旦回復(fù)出現(xiàn)錯誤，再追發(fā)郵件解釋，會讓客戶覺得你很不專業(yè)，進(jìn)而會對你個人甚至公司產(chǎn)生懷疑。由此帶來的后果不言而喻。接到一封詢盤時，我們一低昂要注意這幾個問題： 。 不要看到郵件，心里一高興就馬上回復(fù)過去?？蛻粼谛枰环N貨幾種產(chǎn)品時，可能會找?guī)准夜?yīng)商進(jìn)行比較，也就是說他的一個詢盤，有可能會有 N 家供應(yīng)商回復(fù)給他。第二天早晨，客戶到公司上班打開郵件的時候，就會由上及下瀏覽這些回復(fù)郵件，直到找到符合需要的供應(yīng)商為止。這說明我們要先看對方的國家時差， 保證郵件在他上班前一刻左右發(fā)送到，這樣郵件才有可能在最上面。同等條件下，前面的郵件肯定比后買呢的機(jī)會大。 。 不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是 QUOTATION 或者 OFFER 時，會打開看的 。如果你前面還加著 FW:(轉(zhuǎn)發(fā) )，沒有懸念，直接進(jìn)垃圾箱了。 。 在報價前，要了解清楚產(chǎn)品的數(shù)量，款式，規(guī)格，付款方式等。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，對方收到報價后立即成交的情形很少出現(xiàn)。討價還價是常有的事情。因此 接下來是重新報價還是堅持原價就需要認(rèn)真核算一下了。首先，針對還價進(jìn)行必要的核算，了解在價格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度。其次，分析在構(gòu)成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益，同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受。 因為聯(lián)系的供應(yīng)商很多，所以客人不一定能記住你是誰，問了你怎么樣的問題，之前和你說過什么。所以你把他給你的郵件附在郵件下面，他一看就明白了。另外，寫完郵件的時候，要在下邊 打上你和公司的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過。 。 跟蹤客戶時頻繁的個發(fā)郵件會讓客人產(chǎn)生反感，要根據(jù)不同的情況選擇時機(jī)。比如，客人沒有回復(fù)我們的報價，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問問他是否收到你的報價或是有什么問題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時應(yīng)該是傳達(dá)你的問候，捎帶幾句生意上的事，不要時刻都談生意上的事情，那樣會讓對方覺得你太利益。 (二 ) 感受篇 兩個月的外貿(mào)工作做下來，感受頗多。對外貿(mào)流程有了全新的認(rèn)識，對這一行業(yè)有了自己的認(rèn)知，對自己在學(xué)校學(xué)到的知識也有了重新客觀的評估。但最大的感受，簡而言之，就是枯燥與喜悅并存。 先說 “ 枯燥 ” 。 外貿(mào)工作中最枯燥的是在于重復(fù)，可怕的重復(fù)。每天都在不停的重復(fù)工作。每天的工作 (除去有詢盤處理之外 )幾乎完全一樣。每天要在網(wǎng)站上不停的更新產(chǎn)品信息，供應(yīng)信息，在網(wǎng)站上發(fā)照片宣傳自己 。尋找資料給客戶發(fā)開發(fā)信，謀求合作 。閑暇時去福步論壇逛逛，和外貿(mào)人交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí) 。翻出以前的資料來自己
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