20xx最新雙十一策劃書7篇(編輯修改稿)
2025-09-19 13:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是 7萬單， 4條流水線， 4500平米的倉庫面積， 7天發(fā)完。今年根據(jù) 1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生 2530萬單，我們在 排了 10 條流水線，按每天可發(fā) 5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物 流的改造確定在 10 月中旬完成，在 10 月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服 35 名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在 9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了 15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。 9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺(tái)進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨 要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。 (4)主題策劃 優(yōu)秀的營銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一，在 度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是 38 女人節(jié) +83男人節(jié) = 單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共 6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是 “ 擁抱 ” ，即在全國 11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?11位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合天貓的五折活動(dòng)提出 “ 一半的價(jià)格，雙倍的溫暖 ” ，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的 “ 一單一元，捐助盈江 ” 的公益元素。 (5)天貓溝通 主題確定后，我們在 10月 10日左右去杭州，將和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使 “ 擁抱溫暖 ” 和一單一元 ” 的活動(dòng)讓更多的家紡品牌 參與進(jìn)來。于是我們將 “ 擁抱單身 ”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“ 溫暖擁抱日 ” 。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有 12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。 (6)運(yùn)營組織和安排 在 9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮中 心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣 2024最新雙十一策劃書篇 5 一：活動(dòng)背景：光棍的世界是一個(gè)充斥著無聊與空虛，同時(shí)又擁有很多怒吼的世界。在這里你絕對找不到紅塵的影子，它是一片凈土。這里他們相互扶持、相互依靠，每天實(shí)在
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