【文章內容簡介】 ” 服務提升攻堅活動，循序漸進，實現網點服務水平的有序提升。 。 ，提高理財中心服務質量，打造建設銀行理財中心服務品牌。 服務考核機制，強化網點的服務考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上，提高零售網點的營銷服務質量和水平。 。在培訓分工上，區(qū)分行側重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點進行基礎知識的培訓。 (四 )強化基礎管理，倡導合規(guī)經營 “ 破難點、整頑疾 ” 風險管理提升攻堅活動，以進一步加強對私柜面操作風險管理，強化屢查屢犯問題的整改。 ，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風險防控和合規(guī)經營的意識。 發(fā)卡質量，對不動卡進行定期激活和清理，規(guī)范理財卡等產品收費，建立完善的客戶升降級機制，實現按標準發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準貸記卡功能，對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。 《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。 ，解決理財業(yè)務多頭管理問題，加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作。 ，全面清退外部保 險機構駐點，做好代銷保險產品銷售組織 ，正確引導客戶合理配置資產和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財理念。 ，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實行動態(tài)考核，著力提高網點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識，建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。 、分析問題的能力，做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態(tài)，及時跟蹤、搜集和梳理整理，認真研究分析，發(fā)現風險點，做到事前預防。 。將各類審計、內外部檢查發(fā)現問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現問題，制定整改流程，明確整改責任，確保整改效果，對不及時、不認真落實整改工作的，要對二級分行相關責任人實行問責。 。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網點、二級分行基礎管理水平綜合評價，連續(xù)考核，進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平 。按月對委派柜員主管評價考核，組織開好柜員主管例會，加強柜員主管的履職能力。 ，協(xié)調各級檢查團隊落 實個人金融業(yè)務檢查計劃，對檢查結果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。 “5+1” 考評體系的基礎上，將理財中心考核納入其中，形成條線 “6+1” 考評模式，配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度，條線上下形成合力，確保各項政策措施的執(zhí)行落地。 (六 )加強系統(tǒng)建設 做好流程優(yōu)化 ，進一步將管理做深、做細。 、理財產品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、 PBCS 等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好 PBCS 等系 統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。 管理。 、分行客戶經理作業(yè)系統(tǒng)、 OCRM、 ACRM 等系統(tǒng)工具客戶數據挖掘分析功能，提升精準營銷能力。 、網點銷售門戶系統(tǒng)、網點資源調度系統(tǒng)、網點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。 ，開發(fā)客戶經理業(yè)績評價功能，建立全行客戶經理服務 VIP 客戶和產品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。 “ 個人金融產品營 銷服務系統(tǒng) ” ，加強客戶挖掘，提高商機處理率，加強商機統(tǒng)一管理，優(yōu)化網銀精準營銷。 最后，啟動包括客戶經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃，推進條線經營管理再上新臺階。 三、 20xx 年個人金融業(yè)務通報體系 為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度，及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況，搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。 20xx 年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等 。通報內容涵蓋營銷及綜合、客戶管理 、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面 。通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。 有關于金融銷售工作計劃 2 金融分析協(xié)會以 “ 培養(yǎng)大學生興趣愛好，普及現代金融知識，營造校園理財文化提高大學生綜合素質 ” 為宗旨 。以 “ 善用金融，理財有道 ” 為口號。本協(xié)會應以團結進取，求實創(chuàng)新 .與時俱進的精神，努力提高會員的綜合素質，逐步擴大規(guī)模和影響，讓會員在這里學到知識，擴展視野為目標開展各項活動 。普及金融理財知識，通過學習和交流，既能提高會員的綜合能力，又能達到共同進步的目的。協(xié)會加強基礎訓練，培養(yǎng)和提高會員的多種能力，參加攜手 “ 求知，求實，求友，求進 ”。 立足于校內，走向校外，共同營造一個大學生的第二課堂。 學習方面 一、 《課堂齊齊學》 方式：通過指導老師與協(xié)會成員在課外時間，開展以課堂形式的交流與討論。 時間：每月一次以上。 地點：學校多媒體教室 二、《專家講座》 方式：邀請校外金融方面專家與協(xié)會成員們進行對當前金融形勢的交流與講解。 時間：每一個學期至少一次以上。 地點：學校多媒體教室。 三、《視頻講座》 方式：播放有關金融方面的視頻，令大家更加了解當今的世界金融實情。 時間：每個月一次以上 地點：學校多媒體教室 四、《證書齊齊考》 方式：邀請老師或者已經考過金融方面證書的同學與協(xié)會會員們一齊交流心得，講解內容。 時間：待定 活動方面 “xx 杯 ” 校園模擬炒股大賽 一、活動時間：待定 二、活動地點： xx 文理職業(yè)學院 三、主辦單位 ：由校社團聯合會主辦、金融分析協(xié)會承辦 四、參賽單位和個人：待定。 五、活動目的：弘揚理財文化，豐富大學生課余文化生活及培養(yǎng)大學生自主模擬理財能力，引導理性消費。 六、贊助單位：聯系支持該活動的單位，以該單位冠名 “xx 杯 ” 七、報名須知：有一定金融基礎知識，對金融行業(yè)有 較高的興趣等 八、活動大體進行時間，現場具體安排待定。 有關于金融銷售工作計劃 3 為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產業(yè)基地中小企業(yè)融資擔保體系，向中小企業(yè)提供便利的融資渠道和優(yōu)質的融資擔保服務，促進企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，經區(qū)委批準于 20xx 年 6 月成立了 xx 市 xx 區(qū)中小企業(yè)融資擔保中心和 xx 投資有限公司，鑒于融資擔保工