【文章內容簡介】 設 強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量 做到經(jīng)常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。 二、工作目標 (一 )堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。 (二 )在安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。 (三 )加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《法》及其相關 法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。 (四 )為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節(jié)假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認真做好值班記錄。 (五 )加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。 三、積極整改 (一 )針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種，全面落實安全生產(chǎn)責任制，明確劃分、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。 (二 )總務人員相對不足，尤其是網(wǎng)絡管理人員的缺乏。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡管 理人員。 四、季度工作 第一季度： 加強后勤人員的政治理論學習，努力提高業(yè)務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業(yè)務知識。 加強安全防范意識，細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。 嚴把食堂食品質量關，杜絕一切不合格食品進入院內，嚴格執(zhí)行采買索票制度，確保醫(yī)患飲食安全。 總結 20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務 ,當好后勤兵的觀念。 第二季度： 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，采購設備 天氣漸進干燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫(yī)院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。 5 月中旬進行一次消防安全演練及培訓。 第三季度： 加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持 室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。 進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。 第四季度： 根據(jù)國質檢量文件精神，認真做好儀器質量管理工作，對相關設備日常應進行自檢自測，并報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。 根據(jù)市政府文件精神，結合衛(wèi)生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區(qū)域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。 加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理 ,雖然很多設備處在老齡化階段 ,結合我院實際 ,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性 ,平時做好養(yǎng)護工作 ,盡量降低維修率 ,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。 2024 年醫(yī)院工作計劃內容 6 一、提高服務質量，加強與臨床溝通 與醫(yī)務科協(xié)調，組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。 廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。 定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會，宣傳檢驗科開展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。 二、加強與院領導溝通，爭取各方支持 引進 23 名專業(yè)人員，以彌補科內人員緊缺狀況。 在條件許可的情況下，爭取購置： 化學發(fā)光免疫分析儀 1 臺。 細菌自動鑒定儀 1 臺。 數(shù)碼顯微鏡 1 臺。 派出 12 名人員赴上級醫(yī)院進修深造。 三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理 完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到 科室工作的每一個環(huán)節(jié)。 優(yōu)化門診患者取單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。 實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。 2024 年醫(yī)院工作計劃內容 7 在新的一年里，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展總務科工作目標是：圍繞醫(yī)院的總體目標，以創(chuàng)建 “ 二甲 ”醫(yī)院為契機，用 “ 二甲 ” 醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作，力爭總務后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調動全體后勤人員的積極性和主動性，深入開展 “ 三好一滿意 ” 活動，以病人為中心，全力做好醫(yī)療臨床第一線的后勤保障工作?，F(xiàn)擬訂如下： 一、科室管理與后勤保障工作： 認真組織總務后勤人員學習政治、學習業(yè)務，做好總務后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在問題，進一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率 。 完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持并完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、設備設施隨時處于完好狀態(tài) 。 洗衣房下收下送要實行常態(tài)化、制度化，定時定點， 同時做好交接登記工作，防止丟失 。工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，污染物與非污染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴格按照洗滌劑的配伍標準執(zhí)行 。 合理編制醫(yī)療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求 。 為更好地完成我院后勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態(tài)度積極、責任心強、有一定的經(jīng)驗是有 “ 技術職業(yè)證 ” 的后勤維修人員，特別是設備維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總