6文明誠信經(jīng)營承諾書(編輯修改稿)
2025-09-19 04:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，做到語言文明，衛(wèi)生整潔，禮貌待客，履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護消費者合法權(quán)益，積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。 二、規(guī)范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件，不以不 正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。 三、保證質(zhì)量，安全消費。自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準，滿足功能用途，不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品，確保安全，不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品，不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品，不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳，讓消費者舒 第 4 頁 共 6 頁 心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費者，自覺承擔(dān) “ 三包 ” 責(zé)任，并召回相應(yīng)商 品，采取必要補救措施。 四、化解糾紛，公正及時。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧社會環(huán)境。 五、節(jié)約資源，注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求自身利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。
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