7新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控先進(jìn)人物事跡——記收費(fèi)站疫情防控先進(jìn)人物(編輯修改稿)
2024-09-18 22:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做好車(chē)輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行相關(guān)工作，采取 “ 手把手 ” 幫助、 “ 一對(duì)一 ” 指導(dǎo)等方式，引導(dǎo)貨運(yùn)車(chē)輛積極安裝使用 etc，逐步養(yǎng)成預(yù)約通行享優(yōu)惠的行車(chē)習(xí)慣，不遺余力地確保站口的快速高效通行。除了利用業(yè)務(wù)時(shí)間組織本班收費(fèi)員練習(xí)微笑、肢體語(yǔ)言、文明用語(yǔ)， xx 還充分利用崗上休息亭的收費(fèi)實(shí)時(shí)顯示器觀看本班收費(fèi)人員收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)微笑不真誠(chéng)、肢體語(yǔ)言不達(dá)標(biāo)情況及時(shí)用對(duì)講機(jī)提醒改進(jìn)，以此提升本班人員的文明服務(wù)水平，樹(shù)立良好的窗口形象。 以身作則輕傷不下火線 由于疫情期間每天重復(fù)數(shù)次的消毒工作， xx 的股骨頭病又犯了，腿疼厲害，身體強(qiáng)忍支撐，作為一名收費(fèi)班長(zhǎng)，他要不時(shí) 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 在收費(fèi)崗?fù)らg來(lái)回往返處理非正常，一個(gè)班次下來(lái)，健康的正常人也累得不行，何況他這個(gè) “ 病號(hào) ” ，班里有人勸他休息一天，等身體好點(diǎn)了再上班， xx 卻不聽(tīng)勸。 1 月 27 日，下了夜班到縣城輸完液后立即返回收費(fèi)站，他愛(ài)人想讓
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