賓館上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-18 18:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 各種突發(fā)情況發(fā)生和出現(xiàn)時(shí)能隨機(jī)應(yīng)變，各項(xiàng)工作有條不紊。 四、注重員工培訓(xùn)工作 員工技能的高低決定著整個(gè)酒店的管理水平，針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們繼續(xù)采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去 ” 等靈活多樣的培訓(xùn)方式，經(jīng)常性的做好員工的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)，進(jìn)而加強(qiáng)服務(wù)員的綜合業(yè)務(wù)能力，做到“ 主動(dòng)、熱情、耐心、周到 ” ，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)水平 。 五、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理 加強(qiáng)成本控制，做好收現(xiàn)、采購(gòu)、物流和財(cái)產(chǎn)管理，保證資產(chǎn)安全，強(qiáng)化成本預(yù)算，牢固樹(shù)立成本節(jié)約意識(shí)，努力降低經(jīng)營(yíng)成本 。繼續(xù)做好欠款的回收工作 。 六、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展外部市場(chǎng) 隨著下半年旅游淡季的到來(lái)，我們?cè)?“ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象 ”的同時(shí)，積極進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)，立足本地市場(chǎng)，經(jīng)
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