供電公司開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)實(shí)施平安工程工作匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-09-18 08:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 責(zé)任報(bào)告》；來(lái)自生產(chǎn)、服務(wù)一線的員工代表和家屬代表組成 6 個(gè)方陣，舉行了宣誓儀式；公司機(jī)關(guān)、調(diào)度所、客戶服務(wù)中心等單位的 6 名青年職工代表，在領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)了“ 愛(ài)心 平安 ” 青年突擊隊(duì)隊(duì)旗； 230 余名員工一起在寫(xiě)有 “ 五個(gè)關(guān)愛(ài) ” 的條幅上莊嚴(yán)地簽下名字。通過(guò)廣泛宣傳，不僅使 “ 愛(ài)心活動(dòng)、平安工程 ” 在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，而且讓客戶了解了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念、新舉措，展示了供電企業(yè)真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象和公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，我們還組織 “ 青年志愿者服務(wù)隊(duì) ” ，深入社區(qū) 為群眾介紹用電常識(shí)，宣傳電力法規(guī)，解釋用電政策，開(kāi)展用電業(yè)務(wù)咨詢、故障維修、客戶回訪等活動(dòng)，受到了客戶的歡迎。為了給客戶提供方便，我們大力推行銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，幫助客戶解決在銀行交費(fèi)難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了足不出戶交費(fèi)，并研發(fā)開(kāi)通了電費(fèi)票據(jù)自助打印系統(tǒng)。在為客戶服務(wù)過(guò)程中，我們還注重 “ 愛(ài)心 ” 與 “ 平安 ” 的統(tǒng)一，針對(duì)客戶設(shè)備開(kāi)展了 “ 反違章、消隱患 ” 活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)客戶高壓分支與配電裝置的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)客戶危及電網(wǎng)安全運(yùn)行和人身安全因素的，及時(shí)通知客戶進(jìn)行整改，既維護(hù)了客戶的利益，體現(xiàn) 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 了對(duì)社會(huì)和他人的關(guān)愛(ài)，又確保了電網(wǎng)的安全 穩(wěn)定運(yùn)行。 三、結(jié)合精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建。開(kāi)展 “ 愛(ài)心活動(dòng) ” 、實(shí)施 “ 平安工程 ” 雖然是一項(xiàng)涉及公司上下各個(gè)方面的重點(diǎn)工作，但政工部門(mén)承擔(dān)著更多的組織協(xié)調(diào)責(zé)任。為此，我們將活動(dòng)與精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮政工部門(mén)的組織優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，既促進(jìn)了精神文明建設(shè)，又促進(jìn)了企業(yè)和諧。一是結(jié)合 “ 八榮八恥 ” 社會(huì)
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