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正文內(nèi)容

公司行政前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃(編輯修改稿)

2024-09-16 18:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總 。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理 等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚 。領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。 做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小 。工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊 。我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。 在 xx 年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。 (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧 。巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。 (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待
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