【文章內(nèi)容簡介】 年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝，圓滿完成了 “CCTV4 《遠方的家》 ——— 邊疆行 ” 欄目組、 “ 中新網(wǎng) ” 、 “ 云南旅游信息網(wǎng) ” 、 “ 假日旅游 ” 、 “ 朝日新聞 ” 等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作 。在風(fēng)光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳。 加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了 《德宏響聲》系列叢書和《導(dǎo)游德宏》、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富。 充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟效應(yīng)，舉辦各種賽事活動，加強宣傳促銷。 20__年 2 月，在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了 “ 尋找中國最美的景頗姑娘 ” 活動 。20__年 4 月在中國德宏國際潑水狂歡節(jié)期間，舉辦了 “ 尋找傣族最美的孔雀公主 ” 活動 。20__年 2 月，在目瑙縱歌節(jié)期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽。據(jù)統(tǒng)計， 20__年 1 至 10 月，全州游客接待總?cè)藬?shù) 萬人次，比上年同 期增長 %，其中：海外旅游者 萬人次，比上年同期增長 %。國內(nèi)旅游者人數(shù) 萬人次，比上年同期增長 %?？诎度刖骋蝗沼稳藬?shù) 萬人次，比上年同期增長 %。預(yù)計旅游總收入 億元，比去年同期增長 %。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快，客源地正向云南省周邊地區(qū)擴展，旅游經(jīng)濟指標(biāo)快速增長，德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。 二、德宏州旅游市場營銷中存在的問題 德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起，發(fā)出耀眼的光芒，但在后來新一輪發(fā)展中，發(fā)展勢 頭逐漸減弱，乃至步履維艱。相比于后來居上的騰沖、大理、麗江、香格里拉和西雙版納，德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一。 旅游市場缺乏深度，資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。成功的市場營銷重在策劃，只有準(zhǔn)確預(yù)見和把握市場需求的發(fā)展趨勢，適時設(shè)計、開發(fā)出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產(chǎn)品，才能盡快將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢，贏得旅游市場份額。德宏州位于云南省西部邊陲，與友好鄰邦緬甸接壤，屬南亞熱帶季風(fēng)氣候類型，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，自然環(huán)境優(yōu)美，歷史文化燦爛，民族風(fēng)情獨特，被 國內(nèi)外譽為 “ 孔雀之鄉(xiāng) ” 、 “ 神話之鄉(xiāng) ” 、 “ 歌舞之鄉(xiāng) ” 。有遮天蔽日的原始森林，大盈江、瑞麗江國家級風(fēng)景名勝區(qū)貫穿全境 。有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石。德宏，是古代 “ 南方絲綢之路 ” 的出口，境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通 ?? 。優(yōu)美的自然風(fēng)光，濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易，使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度，導(dǎo)致資源優(yōu)勢沒能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢，旅游熱土 “ 熱 ” 不起來。 宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應(yīng)不明顯。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點，打造富有特色的品牌成為旅 游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì)。近幾年來，德宏州委、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造 “ 孔雀之鄉(xiāng) ” 總品牌和 “ 東方珠寶城 ——— 瑞麗 ” 、 “ 中緬胞波狂歡節(jié) ” 、“ 目瑙縱歌之鄉(xiāng) ” 、 “ 勐巴娜西風(fēng)情節(jié) ” 、 “ 中國 ——— 德宏葫蘆絲文化節(jié) ” 等旅游子品牌，建設(shè)了一批旅游景點景區(qū)，創(chuàng)建了兩個 “ 中國優(yōu)秀旅游城市 ” 和三個 4A 級旅游景區(qū)，以 “ 孔雀之鄉(xiāng) ” 為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵、獨具魅力形象的品牌 “ 美麗德宏 ——— 康體天堂 ” 。但由于宣傳促銷力度不夠，旅游品牌效應(yīng)不明顯，旅游 業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū)。騰沖有火山、熱海、草海 。大理有古城、洱海、雪山 。麗江的四方街，讓人懷念發(fā)呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài) 。香格里拉有花海草原，高原風(fēng)光 。西雙版納有美麗的熱帶自然風(fēng)光、營銷到位的傣文化，西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非 1954 年到德宏瑞麗采風(fēng)時創(chuàng)作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納。而德宏州有五個世居少數(shù)民族，在民族文化特色上的優(yōu)勢強于西雙版納，就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規(guī)劃，對外宣傳不到位，旅游品牌效應(yīng)不明顯，只能充當(dāng)配角、扮演 “ 拾遺補缺 ” 的角色。可見，如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出，打造出德宏州的特色品牌，成為德宏州旅游營銷的關(guān)鍵。 旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所缺乏。在國外，許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息，各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心，旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費咨詢。云南的大理、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方，在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片、交流經(jīng)驗、詢問路線，這種民間旅游信息集散地?zé)o疑也是一種旅游催化劑。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站，但旅游者的需求各有不同，專業(yè)、面對面的旅游咨詢服務(wù)中心和信 息交流場所較為缺乏。 旅游市場營銷中科技含量較低。從德宏州目前情況看，許多旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)還停留在電話、傳真階段，缺乏對高科技、新技能的運用，沒有把的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當(dāng)中去。雖然也建立了旅游網(wǎng)站，但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，特別是在網(wǎng)站建立的初期，用一定的力量去做好網(wǎng)址