優(yōu)秀汽車銷售報告模板5篇(編輯修改稿)
2024-09-16 04:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的調(diào)整。 調(diào)整了 2 文員，由于 2 名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房 20__年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入 3 月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了 2 名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒 帶給客人，造成客人的不滿，為不影響 20__年客房部的整體工作，給予辭退。 設施設備的維護保養(yǎng)。 本月將 20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、 300 300 302 3028 房間氣味難聞未解決， 6015 外面衛(wèi)生間管道井未上鎖， 3018。 3019 擋風墻冬季特冷，在 20__年應考慮做保溫墻。 優(yōu)秀汽車銷售報告模板精選篇 4 一、工作完成情景 我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn) 有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績百分之一，其中，完成重點產(chǎn)品電話銷售工作百分之一。我們具體做好了以下幾項工作： (一 )、強化培訓 強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，職責到人。 每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日 程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如， __月 __日，教師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果 (我用 27 號前后的兩組數(shù)字進行比較 )。 (二 )、更新系統(tǒng) 聘請專業(yè)技術(shù)人員，進取進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。 (三 )、細化分工 對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面 ，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。 每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。 同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不理解，我們作相應的改善滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。 在平時，我們也和老學員堅持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，能夠登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量到達個。 (四 )、完善制度 為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對 工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情景明顯下降。 各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。 二、存在的問題和不足 雖然在 20__年來我們的工作取得了必須成績，可是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題： 呼入方面 咨詢應對本事不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢本事，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。 呼出方面 目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。 有的僅憑感覺銷售 對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。 團隊氛圍一度出現(xiàn)問題 業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。 三、下步打算 新起點，新期望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我
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