【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的行動(dòng)、辛勤的耕耘 和默默的堅(jiān)守。專業(yè)不會(huì)速成，成長(zhǎng)不可替代，我相信，有明確目標(biāo)的指引和具體的路徑規(guī)劃，夢(mèng)想一定能夠?qū)崿F(xiàn) ! 2023 年度個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇 11 一年的工作就要結(jié)束了，而 __年的工作也是接踵而至，作為房地產(chǎn)的一名銷售人員，我也是要做好工作計(jì)劃，讓自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。 首先是銷售目標(biāo)，新的一年我要按照主管的要求，達(dá)成銷售的目標(biāo)，按照年度的目標(biāo)去分解，制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù)，讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標(biāo)分解下 來，一個(gè)個(gè)的去做好，那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo)，然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶，去進(jìn)行銷售，而不是在營(yíng)業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務(wù)的。 其次是要提升自己的銷售能力，今年的工作雖然做完了，任務(wù)也達(dá)標(biāo)了，但是感覺有一些運(yùn)氣的 `成分在，而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因，在這一年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好， 而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會(huì)讓自己提升，但是多學(xué)一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。 再次則是對(duì)新樓盤的了解， __年有一個(gè)新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進(jìn)一步的去了解，同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié)，轉(zhuǎn)化為銷售的話語(yǔ)來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī)，我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶， 促成銷售，最后達(dá)成簽約。 新的一年，有新的任務(wù)，也有新的期盼，在 __年，我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí)，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn)，完善，不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信，我一定可以按照計(jì)劃，認(rèn)真的去把工作做好的。 2023 年度個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇 12 幼兒園大大班上學(xué)期在無聲無息中過去了，轉(zhuǎn)眼間孩子在幼兒園的時(shí)光就剩下這最后一個(gè)學(xué)期了，在這最后的學(xué)期里，我將總結(jié)本班幼兒的實(shí)際情況，制定教育目標(biāo)，計(jì)劃好各科的教學(xué)。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自如地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí)，本學(xué)期班級(jí)工作主要從以下幾方面開展： 一、班級(jí)管理 孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活的最后階段，學(xué)前班是一個(gè)很關(guān)鍵的階段，為了讓幼兒順利地且適應(yīng)小學(xué)的生活，必須培養(yǎng)幼兒的各方面習(xí)慣以及能力是非常重要的，讓幼兒學(xué)會(huì)自理能力，自主學(xué)習(xí)能力作為主要培訓(xùn)。 第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學(xué)校 。專門訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣與常規(guī)。 。比如：飯后閱讀活動(dòng)。讓孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。 ，了解孩子的想法、增加師生間的感情。 ，培養(yǎng)孩子的傾聽能力與模仿故事中有感情的朗讀。 ，做個(gè)文明禮貌的孩子。 。 ，養(yǎng)成午睡的良好習(xí)慣。 二、衛(wèi)生保育管理 ，確保教室及宿舍的通風(fēng)對(duì)流，讓幼兒在舒適的環(huán)境下健康地成長(zhǎng)。 ，做好預(yù)防工 作。 ，檢查看有無攜帶不安全物品或有無玩具用品損壞導(dǎo)致不安全的情況。 ：能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當(dāng)老師的小幫手做一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，比如：擦桌子，收椅子，倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事，周一向老師匯報(bào)。 。 ，比如：不亂玩火、不觸摸電、不搞危險(xiǎn)動(dòng)作等。 。 三、教學(xué)目標(biāo)與要求 、正方形、圓柱體、球體及空間位置。復(fù)習(xí)長(zhǎng)方形 、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。 。 。 。 ，自己動(dòng)手繪畫出一幅海洋世界圖畫，了解一些在海洋生存的動(dòng)物。 。 ，自己動(dòng)手對(duì)人物、動(dòng)物、景物的動(dòng)靜態(tài)進(jìn)行繪畫。 、畫畫折紙。 以幼兒身邊的事進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，加入現(xiàn)實(shí)生活的事讓孩子們?cè)谶@科目中學(xué)習(xí)及聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活的事進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。 四、家園溝通工作 隨著社會(huì)的進(jìn)步，少生優(yōu)生的觀念及二胎政策開放。其實(shí)家庭的教育很重，可現(xiàn)在的孩子父母都特別溺愛，飯來張口衣來伸手的，舍不得嚴(yán)也舍不得打，這對(duì)孩子的成長(zhǎng)無形中的養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣與行為。使之父母希望把這重任交于老師，那么教師必須要做好家園溝通的工作，多與家長(zhǎng)溝通了解孩子在家的情況。 ，電話與面聊經(jīng)常溝通，結(jié)合每個(gè)孩子的不同與需要與家長(zhǎng)交流，讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的表現(xiàn)及教師需了解孩子在家的情況進(jìn)行雙方面結(jié)合教育。 。 ，應(yīng)以身作 則，讓孩子有樣學(xué)樣。 2023 年度個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇 13 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn) 工作要干好首先要有一個(gè)好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價(jià)值觀，因此， 20__年我部將借助全國(guó)上下開展先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神，樹立全心全意服務(wù)理念。同時(shí)部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)，并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門，自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。 二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象 紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云： “ 無規(guī)矩不成方圓 ” 。所以總辦要搞好 20__年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障，組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口。 三、創(chuàng)新管理求實(shí)效 美化餐廳環(huán)境營(yíng)造 “ 溫馨家園 ” 嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施： 20__年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周 x 衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場(chǎng)，決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期，我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。 花草美化餐廳、營(yíng)造 “ 溫馨家園 ” ，不可缺少點(diǎn)綴品。今年我們與 __公司合作，加強(qiáng)花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植 ，保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。 創(chuàng)新宿舍管理打造員工 “ 舒適家園 ” 宿舍管理歷來一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正 “ 舒適家園 ” 。 第一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。 第二要加強(qiáng)寢室安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出，宿舍實(shí)行對(duì)外來人員詢問與登記制度，以 確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。 第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工，服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化，關(guān)心大家生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛，使大家感受到家庭般溫暖。 2023 年度個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇 14 (1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作 每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查 ，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。 (2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn) 在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于 3 項(xiàng)，但也不要多于 8 項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。 (3)要有選擇地檢查 你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。 檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。 (4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈 這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的 檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問他任何問題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。 (5)要多問問題 要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。 (6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤 如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。 切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別 ! 店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作 ，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會(huì)成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常 。否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威，權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威 ! 做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到 “ 五要 ” ，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中 “ 五要 ” 是指： 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān) 部門溝通 “ 如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門 ” ，為今后院店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。 要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。 要 總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。 除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。 一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 ，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 ，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè) 務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。 ，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。 “ 為您服務(wù)我最佳 ” 為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。 ，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中 ，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 ，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。 二、經(jīng)營(yíng)管理 、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 ，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 ，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。 、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。 ，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。 ，開源節(jié)流，以減少開支。 作為一名美容院店長(zhǎng)，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)者，有的還擔(dān)負(fù)著決策者的重任。美容院店長(zhǎng)是美容院內(nèi)典范以及所有人學(xué)習(xí)的榜樣，用一個(gè)比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長(zhǎng)就是火車頭，正所謂 ” 火車跑得快，全靠車頭帶 ” 。所以，在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中，美容院店長(zhǎng)起著舉足輕重的作用。 美容院店長(zhǎng)就像交響