產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本(編輯修改稿)
2024-09-16 03:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明 ,并附制造商售后服務(wù)承諾 。 工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾 。真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨 。 我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后 2 個工作日內(nèi)，對招標方提供上門 “ 集中式 ” 培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操 作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范 。消滅事故隱患，提高工作效率 。 電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議 。 現(xiàn)場響應(yīng)： 我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作 。 無法在 24 小時內(nèi)解決的，將在 24 小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24 小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除 。 發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達
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