辦公室優(yōu)秀員工自我鑒定(編輯修改稿)
2024-09-16 01:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下： 一、 樣板制作 樣板制作數(shù)量為 793 臺(tái)比去年增長(zhǎng)了 %，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) %的主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。 二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了 21 次之多。 新客戶 ，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。 在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。 三、 客戶投訴的解決與回復(fù) 在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到 21 次比 ****年減少 2 次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)
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