【文章內(nèi)容簡介】 由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來決定，而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì) 甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會(huì)錯(cuò)過?，F(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問題， 80/20 定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時(shí)間來發(fā)揮出最大的效益。 第二部分：計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中，風(fēng)險(xiǎn)型決策、 SWOT 原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。 風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對未來情況不能事先確定，即是隨機(jī)的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用 的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學(xué)習(xí)，使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。 SWOT 分析方法 運(yùn)用 SWOT 法進(jìn)行選擇分析，就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會(huì)因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí) SWOT 分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)、外部機(jī)會(huì)和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析。例如，在我進(jìn)行人生決策時(shí) ，我就是運(yùn)用 SWOT 方法進(jìn)行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。 第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略 通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而 決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應(yīng)商通過前向整合可能會(huì)變成競爭對手，而買方通過后向整合也會(huì)如此。 第四部分：人力資源管理 人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo)，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面 ,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情 ,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn) ,也無法阻 止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進(jìn)行績效評 ,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí)，讓我知道如何編制公司的績效考評方案?？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強(qiáng)制分布法、等級(jí)評價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級(jí)評價(jià)，最為常用的評價(jià)方法是關(guān)鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級(jí)評價(jià)。而每一個(gè)等級(jí)評價(jià)的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會(huì)是我們在進(jìn)行績效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人，那么他很容易走入 “ 像我 ” 的誤區(qū)，對員工進(jìn)行評價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易 產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨(dú)行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。 第五部分：生產(chǎn)管理 通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù)，是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個(gè)過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式 5 點(diǎn)內(nèi)容里，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn)，也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。 第六部分：領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因?yàn)橐粋€(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中，也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，這幾種類型的；領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑 是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會(huì)，我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格，才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo)，我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個(gè)醒。 第七部分：溝通 老師在講解這一章時(shí)，問了我們一個(gè)問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要 經(jīng)過發(fā)送 接受 反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時(shí)，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時(shí)候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設(shè)性的意見，這種溝通方式才有意義。 第八部分：案例與故事匯總 ，廣積糧，緩稱王 “ 高筑墻，廣積糧，緩稱王 ” 是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng) 業(yè)初期，他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的 “ 高筑墻，廣積糧，緩稱王 ” 戰(zhàn)略方針。所謂 “ 高筑墻，廣積糧，緩稱王 ” ，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)實(shí)力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，朱元璋感到勢力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以 “ 不破樓蘭終不還 ” 的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。 這個(gè)故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個(gè)漫長而艱辛的過程，一個(gè)比較大的 39。成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的 ，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù)，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。 地址的確定 對 “ 一步差三市 ” 規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前，在選址方面，要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細(xì)致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級(jí)商業(yè)型、區(qū)級(jí)商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既 考慮餐館自身的市場定位，也會(huì)考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。 確定商圈之后，還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門，是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點(diǎn)?？系禄哪繕?biāo)是：力爭在最聚客的地方開店