下半年度工作計劃表精選5篇(編輯修改稿)
2024-09-16 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我們會馬上給您電話 。 (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您 五、售中服務(wù) 顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候： “ 您好 (早上好，中午好，下午好，晚上好 )您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下 ” 當顧 客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為： 停住 。b 眼睛盯緊某一款 。c 詢問新款或某一款 展示推薦 (1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意 。 (2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè) 。 (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。 下半年度工作計劃表（篇 3） (一 )做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量 這對于物 業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學校、為集團爭光。 (二 )整頓干伍 物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將上半年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。 (三 )合理規(guī)劃部門。 公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方 ，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第 2 點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。 (四 )積極推動 “ 撥改付 ” “ 撥改付 ” 工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個 “ 零修 ” 的問題， “ 零修 ” 的定義是什么，維修范圍多大 ?界限怎么分 ?現(xiàn)在還沒有明確的說明。 而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推 進 “ 撥改付 ” ，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。 (五 )進行定編、定崗、減員增效 考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。 (六 )有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓 我們已經(jīng)做了 5 級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了 15
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