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正文內(nèi)容

銀行實習心得5篇精選(編輯修改稿)

2024-09-16 00:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。 這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的 事都多留一個 心眼 ,就會有新的體驗、新的感受。就像復(fù)印機用了上千遍都是按那么幾個鍵,但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復(fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機,但是萬變不離其中??鬃诱f的那句 溫故而知新,可以為師矣 真的是很有道理呢 ! 我曾經(jīng)思考過一個問題,就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大,但是不能發(fā)泄在工作上,他們是如何調(diào)節(jié)的呢 ?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解 對方的立場和觀點,所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。 每次實習完,我都有一種 實習比學習來得更踏實 的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次,就足夠上課老師說的好幾次。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 ,我真的覺得大學生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。 銀行實習心得篇 3 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點 —— 基層視角 因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分中央銀行和財政部職能,這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求 —— 商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。 但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性,但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行 xm 分行的實習,我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了,體現(xiàn)在: 某些企業(yè)屬性相關(guān)的細節(jié)對利潤的 追求工銀 xm 有細化的利潤指標從而帶來了一定的業(yè)績壓力 。 控制成本將要實行的機關(guān)裁員計劃 。 風險管理敢于拒絕政府部門的某些項目 。申請貸款手續(xù) “ 復(fù)雜 ”。 建立新的激勵將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤改善管理流程組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點 。 同時,我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的 it 系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年大賽做的項目是 “ 在線個人金融服務(wù) ” ,所以,對于個人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時,我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。 例如, 工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心,分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到 —— 這是提高風險管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間,所以目前建設(shè)銀行的 it 系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯,而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。 而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn), “ 珠聯(lián)璧合 ” 結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品和 “ 利添利 ” 帳戶的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。 但是,工行當然還有某些不足,例 如服務(wù)態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,確實,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現(xiàn)實的,畢竟香港的競爭太過激烈 (彈丸之地有數(shù)百家銀行 ),同時經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平??傊?,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。 工行作為國內(nèi)最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來做業(yè)務(wù),不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種 “ 生意可做可不做 ” 的心態(tài) ,這也形成了工行的一種隱形的 —— 至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。 __年 1 月 1 日外資銀行將可以在中國
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