【文章內(nèi)容簡介】 跡深深鼓舞人心，凝聚社會(huì)的正能量，燃起打贏這場防疫阻擊戰(zhàn)的信心和決心。 李鋒出生在河南開封的一個(gè)軍人家庭，他的父親李東來是一名退役老兵。 李鋒同志 1995 年入伍，服役期間多次立功受獎(jiǎng)， 2024 年轉(zhuǎn)業(yè)至上海市奉賢區(qū)民防辦公室工作，多次被區(qū)政府評(píng)為嘉獎(jiǎng)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。 22 年黨齡的他堅(jiān)守初心，勇?lián)姑?，在疫情集結(jié)號(hào)吹響主動(dòng)請纓，第一時(shí)間加入到抗擊疫情機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)的千家萬戶建立起防疫的 “ 保護(hù)傘 ” ，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了黨員志愿者的擔(dān)當(dāng)。他說： “ 我是以一名退役軍人，若有戰(zhàn)、無召也必回，在疫情面前永不退役。 ” 我是黨員，我來報(bào)到 !一位胸口貼著黨員志愿者寫著 “ 李鋒 ” 的 “ 大白 ” 出現(xiàn)在小區(qū)各個(gè)現(xiàn)場。他的工作職責(zé)是維持現(xiàn)場排隊(duì)秩序，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)小區(qū)做抗 原檢測，幫助群眾在 “ 健康云 APP” 上預(yù)約檢測和打開隨申碼核酸系統(tǒng)，并現(xiàn)場掃碼操作。 “ 沒登記的先掃碼登記，登記完的準(zhǔn)備好。 ”“ 大家請往后退，保持 2 米間距。 ” 負(fù)責(zé)維持核酸檢測秩序的李鋒，不知道重復(fù)喊了多少遍，嗓子都疼得發(fā)不出聲。每當(dāng)遇到隨意插隊(duì)的群眾，他總會(huì)第一個(gè)上前勸說，保證現(xiàn)場秩序不亂。人手不足時(shí)，他就變成多面手，哪兒有需要他就到哪兒幫忙。幾天下來，社區(qū)干部都對(duì)這個(gè)志愿者有了深刻印象，社區(qū)書記評(píng)價(jià)他說， “ 他真有黨員樣兒，能帶頭、敢發(fā)聲、有態(tài)度，是我們社區(qū)抗疫隊(duì)伍中的主力隊(duì)員。 ” 志愿者 “ 暖心 ” ，讓老人安心下 樓俯身蹲下，背上老爺爺，雙手緊托，小心翼翼走下樓梯 ?? 今天，在小區(qū)的核酸檢測點(diǎn)出現(xiàn)了溫暖一幕，志愿者李鋒 “ 全副武裝 ” ，背著一位論虛歲已是百歲高齡老爺爺下樓，坐上社區(qū)準(zhǔn)備的輪椅，通過綠色通道，快速完成核酸檢測，引得現(xiàn)場人員紛紛點(diǎn)贊。 “ 謝謝你，志愿者，你真的太辛苦了 !” 激動(dòng)地道謝。老爺爺年歲已高，住在沒有電梯的老式樓房，下樓做核酸檢測是個(gè)難題。檢測完回家的路上，老人家談及近期的防疫工作表示一定會(huì)全力配合，努力做疫情防控的模范與表率。志愿者李鋒表示作為抗疫黨員志愿者的沖鋒兵，我必定滿腔熱血、恪盡職守完成任務(wù)。 他 早出晚歸，每天忙碌到晚上八、九點(diǎn)才能吃上飯，爬樓送物資，微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)已不能承載他的工作強(qiáng)度。因超負(fù)荷的工作，加上整夜頭疼失眠，他整個(gè)人都消瘦了不少。同事們勸他歇一歇，而他卻說在疫情面前，我們的工作片刻不容懈怠， “ 如果犧牲我一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間，能換來社區(qū)的安定，值得 !” 他臉上深深的勒痕和汗水，這就是一名志愿者枕戈待旦的堅(jiān)守和共產(chǎn)黨員的初心和忘我，他以一名民防人 “ 沖鋒在前 ”的軍人形象感動(dòng)著社區(qū)的居民們。 如今，上海疫情正處于與時(shí)間賽跑、與病毒較量的關(guān)鍵時(shí)期，他表示將堅(jiān)守一線，與醫(yī)護(hù)人員、街道工作人員并肩作戰(zhàn)，助力上海 打贏這場疫情防控的硬仗。 退役軍人疫情表彰事跡材料篇 9 ____同志于 2024 年 1 月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到 ____區(qū)信訪局，在信訪戰(zhàn)線一干就是十年。在從事信訪工作的十多年來，他明白做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對(duì)人民群眾的真情實(shí)意，能培養(yǎng)干部的寬容心胸，學(xué)會(huì)寬容是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。做信訪工作，可以培養(yǎng)干部對(duì)人民群眾的大愛之心。他堅(jiān)持以選擇信訪工作就是選擇了辛苦、選擇了挑戰(zhàn)為信念，始終牢記宗旨，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和人民群眾的迫切愿望化為自己從事信訪工作的火熱動(dòng)力，真心實(shí)意的為群眾解決難題、 辦實(shí)事，公平公正的處理來訪事項(xiàng)。他以嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾的好評(píng)。 一、勤于學(xué)習(xí)，練就過硬業(yè)務(wù) 2024 年 3 月，根據(jù)組織調(diào)整他被安排到區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室任室主任。在來到區(qū)紀(jì)委的一年多時(shí)間里，作為一名從信訪戰(zhàn)線的 “ 老兵 ” 轉(zhuǎn)為紀(jì)檢戰(zhàn)線的 “ 新兵 ” ，在剛接觸到紀(jì)檢信訪工作時(shí)，他常感忐忑不安，因?yàn)樗靼准o(jì)委監(jiān)委是政治機(jī)關(guān)，從事紀(jì)檢信訪工作要具有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)、對(duì)黨紀(jì)法規(guī)的熟悉了解以及臨機(jī)處事的靈活性，進(jìn)入陌生領(lǐng)域的他沒有消極畏難，努力提升政治理論、黨性修養(yǎng)、監(jiān)督 執(zhí)紀(jì)能力，平時(shí)能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加委機(jī)關(guān)的 “ 素質(zhì)大提升 ” 活動(dòng)和各種培訓(xùn)等形式來提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法本領(lǐng)，努力學(xué)習(xí)紀(jì)檢信訪工作各種業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉工作程序，不斷提高自身素質(zhì)，憑著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他迅速的進(jìn)入了角色，愛崗敬業(yè)，他始終堅(jiān)持將 “ 忠誠干凈擔(dān)當(dāng) ” 作為自己從事的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的座右銘，具備較高的政治理論素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。 二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé) 信訪工作做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐，是干不好信訪工作者的。信訪工作者必須要有 以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。在日常的信訪接待中，他接待來訪群眾總能做到態(tài)度和藹、用語文明，能夠在與信訪人的交流中，敏銳體察信訪人的真實(shí)想法，能取得來訪群眾信任的同時(shí)也能嚴(yán)格保持底線，嚴(yán)守工作秘密。 接訪工作涉及的問題多、政策廣，這就要求信訪工作者必須具有較寬的知識(shí)層面和較深的知識(shí)修養(yǎng)以及較強(qiáng)的表達(dá)能力。他總結(jié)出一套行之有效的接訪辦法： “ 一穩(wěn) ” ，即用自己的熱情接待，穩(wěn)定上訪人的情緒 ?！?二聽 ” ，即耐心聽取和詳盡記錄上訪人的訴求 ?！?三辯 ” ，即在與上訪人交流中區(qū)分信訪事項(xiàng)的輕重緩急 ?！?四明 ” ，即讓上訪人明白哪些訴求可以信訪途徑特解決，如何依法、文明、有序上訪。 三、開啟涉疫信訪舉報(bào) “ 快速響應(yīng)機(jī)制 ” 疫情防控伊始，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委就把受理辦理涉疫情防控信訪舉報(bào)作為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)問題線索 “ 主渠道 ” 作用，快速高效做好疫情防控相關(guān)信訪舉報(bào)受理辦理工作。作為信訪室主任，他及時(shí)根據(jù)疫情防控工作形勢變化和委領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序開展。 一是暢通信訪舉報(bào)渠道，提升監(jiān)督實(shí)效。及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)疫情防控信訪舉 報(bào)方式，加大網(wǎng)絡(luò)、來信、來電等 “ 不見面 ” 舉報(bào)方式的宣傳力度，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，及時(shí)受理群眾訴求。強(qiáng)化舉報(bào)電話24 小時(shí)值班，及時(shí)受理群眾來電、來信、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。把好篩選關(guān)，加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)內(nèi)容的分析甄別研判，及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范錄入信訪舉報(bào)系統(tǒng)。既加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位、黨組織、黨員干部和公職人員履職盡責(zé)、秉公用權(quán)等情況的監(jiān)督，又注意方式方法，對(duì)苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，以監(jiān)督實(shí)效保障疫情防控工作高效順暢開展。 ” 為了確保工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù) “ 不停步 ” ，在疫情比較嚴(yán)峻的時(shí)候，雖然國家信訪局已要求關(guān)閉來訪接待場所，但 從 3 月初開始依然會(huì)有群眾通過走訪形式來反映問題。針對(duì)這一特殊情況，他及進(jìn)向委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為信訪室配備測溫儀、口罩等必要的防護(hù)用品，并建立了疫情防控期間來訪人員登記表，對(duì)每一名來訪人員認(rèn)真進(jìn)行體溫測量、登記詳細(xì)信息、詢問是否去過重點(diǎn)地區(qū)，做好處置情況特別是去向情況的記錄。在做好防護(hù)的同時(shí)堅(jiān)持接待來訪群眾，并能積極鼓勵(lì)群眾通過線上信訪舉報(bào)受理渠道反映問題，不僅能夠有效減少人員接觸、避免感染，也能實(shí)現(xiàn)防控、信訪兩手抓兩手硬。 二是高效處置問題線索，提