【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
xxxx 客戶關(guān)系中心: 我是 xx 廣州 xxx 的業(yè)主, xx 灣客戶關(guān)系中心 xx 主任、 xx 工程師以及中天七建 xx 工程師、 xx 兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工 程,特以此信表達(dá)我感激的心情。 我于今年春節(jié)前搬入 xx 灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班 8 點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的 xx 工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間, xx 工程師帶領(lǐng) xx 兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提 出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。 在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中, xx 主任、 xx 工程師以及 xx 工程師、 xx 兩位工人從沒(méi)有