【文章內(nèi)容簡介】 賠償?shù)膶徍恕? 積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。 規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠 案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。 加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。 加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服 務(wù)、管理質(zhì)量與效率。 在接下來的時(shí)間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì)美譽(yù)度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 保險(xiǎn)銷售的工作計(jì)劃【篇 4】 在總公司 “ 價(jià)值經(jīng)營 ” 的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作計(jì)劃： 一、指導(dǎo)思想 以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè) 為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展 。在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時(shí)完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。 二、工作目標(biāo) 。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成 3 名業(yè)務(wù)總監(jiān)， 6 名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理， 12 名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到 100 人 (其中上半年完成 45 人，下半年完成 55 人 )。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、 4 個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作 。積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展 到 200 人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期 100 人。 360 萬元，奮斗目標(biāo) 450 萬元。 10 期新人班， 20 場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)， 30 場以上的產(chǎn)品說明會(huì)， 40 場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。 ，制定具體的實(shí)施方案與措施。 ，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。 ，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。 三、方案措施 —— 樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn) 通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營 。同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。 點(diǎn)將布陣 —— 組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才 組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干 。為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。 簽訂軍令狀 —— 實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人 與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任 狀，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心 。將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。 招兵買馬 —— 開展增員活動(dòng)，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍 前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的 “ 月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績 ” 工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的 200 個(gè)行政村挑選 200 名較有 知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。 精兵強(qiáng)將 —— 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干 從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實(shí)踐和探討 “ 活動(dòng)率管理 ” 和 “ 舉績率管理 ” 。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有 “ 新人培訓(xùn)班 ” 、 “ 創(chuàng)業(yè)說明會(huì) ” 。對理財(cái)顧問級別以上的人員有 “ 理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班 ”“ 精英戰(zhàn)斗營 ”“ 職業(yè)生涯規(guī)劃班 ”。 對各級主管有 “ 管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班 ” ，針對考證有 “ 資考輔 導(dǎo)班 ” 等。 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合 —— 合上級公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，認(rèn)真辦好 “” ，搞好客戶聯(lián)誼會(huì) 認(rèn)真辦好每場 “ 產(chǎn)品說明會(huì) ” 和 “ 創(chuàng)業(yè)說明會(huì) ” 。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺，確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果，每場