【文章內容簡介】 度中的重頭戲，作為員工最為關心的話題，《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應的崗位對應相應的薪級，職級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理， 第 9 頁 共 20 頁 既體現能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應得利益，對員工關心的所有問題都面面關注和考 慮到，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。 3）公司管理制度和流程的匯編修訂 通過對公司現有制度的整理、修訂，使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序，解決了 ? 做什么。 ? 、 ? 如何做。 ?的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運轉就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。 有效銜接公司法律事務，積極維護公司權益 1）對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協調配合，使客服部能有效 應對，及時化解矛盾。 2）對法律事務的及時協調跟進，不僅使公司有效的化解風險，同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。 做好公司內部的協調溝通工作，有效上傳下達 1）對總經理辦公會的有關內容及時傳達，周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。 2024 年發(fā)布各類會議紀要百余篇。 第 10 頁 共 20 頁 2）保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢，提高行政效率 公司文件和臨時 通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布，并進行進一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。 3）對跨部門的工作，能主動及時做好協調工作，及時牽頭召開碰頭會、協調會，做好工作的協調布置，做到事事能落實，事事有人管。 認真做好安保工作，實現內部治安零事故 1）為有效應對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組，明確了各組的主要職責、負責人和隊員，機制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時，在物資準備上、人員組織上都能有效應對。同時召集派出所和物業(yè)的有關人員召開 4 次安全工作專題會，進行統一布置和協調。 2）認真落實內部防范措施，及時消除不安全因素。定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設施，有問題及時通知物業(yè)維護；三是放長假采取預防控制措施。 做好后勤保障，提高服務質量水平 1）各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來；各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題，能盡快進行處理，自己不能處理好的，及時聯系專業(yè)人員盡快修復，保證正常的辦公需要。 第 11 頁 共 20 頁 2）合理調度車輛，保證公司公務用車。無論是市內業(yè)務，長途調研考察，還是緊急用車， 或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。 3）做好接待工作，樹立公司良好形象 接待工作，無論是一般客人，還是合作伙伴，或是重量級人物的來訪，我們的接待工作都要做到認真、細致，按公司的要求做到一絲不茍，力爭受到客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。 檢查推動物業(yè)管理工作 1）要求公司的行政部門每周都要開周例會，進行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。 2）月底會同相關人員對物業(yè)的現場管理和設備、設施進行一次檢查，對發(fā)現的問題， 提出整改意見。 二、人力資源和績效管理工作 根據公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業(yè)招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選，對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主管領導和專業(yè)技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試，進行三道把關。 績效考核工作取得階段性效果 績效考核工作是部門的重點也是難點工作。主要分為兩個階 第 12 頁 共 20 頁 段： 1）單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表， 個人的工作不具體、不細化，每個人的權重分值又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進行改進。 2）建立個人 pbc，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權得分。 應該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進作用。 三、加強企業(yè)文化建設，傳播公司良好形象 1）通過公司網站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài)，豐富網站的內容。 2）充分利用公司展板，表彰公司先進人物，展示公司主體活動。對 公司舉辦的主題活動進行展示宣傳，起到激勵效果。篇二：行政人事部 2024 年工作總結及 2024 年工作計劃行政人事部2024 年工作總結 及 2024 年工作計劃 行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設的重要部門，既是服務部門也是管理部門，在公司起著承上啟下的作用。 回顧整個 2024 年，在公司領導班子的