【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬管理制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí)，職級(jí)的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理， 第 9 頁(yè) 共 20 頁(yè) 既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時(shí)對(duì)休假、年終獎(jiǎng)、保險(xiǎn)等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考 慮到，對(duì)提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。 3）公司管理制度和流程的匯編修訂 通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了 ? 做什么。 ? 、 ? 如何做。 ?的問(wèn)題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系，體系問(wèn)題一旦解決了，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個(gè)良性循環(huán)。 有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益 1）對(duì)于客服營(yíng)銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時(shí)候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能有效 應(yīng)對(duì)，及時(shí)化解矛盾。 2）對(duì)法律事務(wù)的及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化解風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險(xiǎn)的法律意識(shí)，使公司能主動(dòng)運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。 做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá) 1）對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)，周例會(huì)、各類專題會(huì)及時(shí)整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會(huì)各部門，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。 2024 年發(fā)布各類會(huì)議紀(jì)要百余篇。 第 10 頁(yè) 共 20 頁(yè) 2）保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺(tái)的通暢，提高行政效率 公司文件和臨時(shí) 通知、重要信息等及時(shí)在辦公平臺(tái)上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。 3）對(duì)跨部門的工作，能主動(dòng)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)牽頭召開(kāi)碰頭會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事能落實(shí)，事事有人管。 認(rèn)真做好安保工作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治安零事故 1）為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應(yīng)對(duì)預(yù)案》。預(yù)案對(duì)人員進(jìn)行了分組，明確了各組的主要職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊(duì)員，機(jī)制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，在物資準(zhǔn)備上、人員組織上都能有效應(yīng)對(duì)。同時(shí)召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開(kāi) 4 次安全工作專題會(huì)，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。 2）認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部防范措施，及時(shí)消除不安全因素。定期檢查辦公場(chǎng)所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)維護(hù)；三是放長(zhǎng)假采取預(yù)防控制措施。 做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平 1）各部門申報(bào)的辦公用品月需計(jì)劃，核對(duì)庫(kù)存后，能及時(shí)采購(gòu)回來(lái)；各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，能盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要。 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 2）合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無(wú)論是市內(nèi)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)途調(diào)研考察，還是緊急用車， 或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計(jì)劃，滿足各部門的工作需要。 3）做好接待工作，樹立公司良好形象 接待工作，無(wú)論是一般客人，還是合作伙伴，或是重量級(jí)人物的來(lái)訪，我們的接待工作都要做到認(rèn)真、細(xì)致，按公司的要求做到一絲不茍，力爭(zhēng)受到客人們的一致好評(píng)，為公司贏得了好的口碑。 檢查推動(dòng)物業(yè)管理工作 1）要求公司的行政部門每周都要開(kāi)周例會(huì)，進(jìn)行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實(shí)各項(xiàng)工作。 2）月底會(huì)同相關(guān)人員對(duì)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 提出整改意見(jiàn)。 二、人力資源和績(jī)效管理工作 根據(jù)公司不同階段對(duì)人員的需求，及時(shí)做好人員的招聘和儲(chǔ)備工作。我們主要采取專業(yè)招聘網(wǎng)站和人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘的方式進(jìn)行初步甑選，對(duì)入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門聯(lián)合面試、主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試，進(jìn)行三道把關(guān)。 績(jī)效考核工作取得階段性效果 績(jī)效考核工作是部門的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作。主要分為兩個(gè)階 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) 段： 1）單一的部門工作計(jì)劃考核階段。整個(gè)部門的考核只有部門工作任務(wù)完成情況一張表， 個(gè)人的工作不具體、不細(xì)化，每個(gè)人的權(quán)重分值又不相同，不好評(píng)判，效果不明顯，需要進(jìn)行改進(jìn)。 2）建立個(gè)人 pbc，逐級(jí)考核階段。建立了個(gè)人都有明確的工作目標(biāo)，個(gè)人自評(píng)后，再直接上級(jí)評(píng)議打分，最后加權(quán)得分。 應(yīng)該說(shuō)目前使用的考核方法比以前是有改善，對(duì)增強(qiáng)員工的執(zhí)行力和工作主動(dòng)性起到了促進(jìn)作用。 三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，傳播公司良好形象 1）通過(guò)公司網(wǎng)站，每天發(fā)布公司有價(jià)值的新聞或行業(yè)動(dòng)態(tài)，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。 2）充分利用公司展板，表彰公司先進(jìn)人物，展示公司主體活動(dòng)。對(duì) 公司舉辦的主題活動(dòng)進(jìn)行展示宣傳，起到激勵(lì)效果。篇二：行政人事部 2024 年工作總結(jié)及 2024 年工作計(jì)劃行政人事部2024 年工作總結(jié) 及 2024 年工作計(jì)劃 行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，既是服務(wù)部門也是管理部門，在公司起著承上啟下的作用。 回顧整個(gè) 2024 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的