【文章內容簡介】 作中重視教育，從根本上提高全局職 工的綜合治理意識。積極組織全局干部、職工學習十八大會議及上級有關文件精神，堅持每月召開一次社會穩(wěn)定分析會，加大了法律、法規(guī)宣傳工作。為加強綜治工作，我們長期實行節(jié)假日期間強化 第 10 頁 共 22 頁 治安保衛(wèi)工作，做好值班帶班安排，并做好記錄。由于我局領導干部職工法制觀念、防范意識較強，形成遵紀守法的好風氣。 三、發(fā)揮職能，切實維護社會穩(wěn)定 人力資源和社會保障工作責任重大，涉及干部群眾的切身利益，與社會穩(wěn)定息息相關。面對企業(yè)軍轉干部、事業(yè)單位參公、公務員津補貼調整、義務教育學校老師績效工資、職稱聘任、年度考核、農 民工工資拖欠、企業(yè)用工糾紛、社會保險等一系列的不穩(wěn)定問題，我局領導班子高度重視，始終堅持大局觀念和穩(wěn)定壓倒一切的觀念，組織制定了維穩(wěn)工作方案、信訪工作制度、應急預案等一系列的工作制度，要求干部職工認真學習政策法規(guī)，熱情接待上訪人員，依法依規(guī)辦事，把各種不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài)。 （一）認真做好信訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，健全了信訪工作制度，對群眾來信、來訪，領導始終堅持親自過問、親自督辦，努力把問題解決在本部門。對于群眾來信、來訪和投訴，做到處理來信不拖延，初次來訪不麻痹，多次纏訪不 急躁。結合干部作風建設，規(guī)范工作用語，提高服務質量，端正服務態(tài)度，熱情周到地為各單位和個人服務，避免矛盾的產生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年，我局收到信訪件 13 件，涉及津貼補貼調整、退休人員待遇、軍轉干部解困、職稱、社會保障、勞資糾紛等問題，我們都能及時按規(guī)定處理，做到 “ 件件有著落、 第 11 頁 共 22 頁 事事有回音 ” ，切實維護了社會穩(wěn)定。 （二）加大對勞資糾紛的預防和處置工作力度。一是堅持依法行政，認真受理和查處舉報投訴案件，一年來調處勞資糾紛投訴案件 58 件，結案 58 件，結案率 100%，追回被拖欠農民工工資 余 萬元。二是始終堅持以 “ 調解為主、裁決為輔 ” 的原則，堅持 “ 雙維護 ” 宗旨處理勞動爭議案件，積極主動地化解矛盾，對不穩(wěn)定苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。今年受理來信、來訪、來電及網(wǎng)絡問政共 81 件次，處理、辦結答復率 100%，來訪案件處理結案率達到 98%以上。 （三）努力做好企業(yè)軍轉干部維穩(wěn)工作。作為企業(yè)軍轉干部維穩(wěn)工作的責任部門，我局積極會同有關主管部門完善軍轉干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認真貫徹落實中央、省、市有關企業(yè)軍轉干部的政策規(guī)定和各項要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作取 得了一定成效，確保了全縣至今未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩(wěn)定。 回顧一年來，我局的綜治工作有了良好的開端，實現(xiàn)了確保“ 三個不發(fā)生 ” ，即不發(fā)生因單位維穩(wěn)工作不力，或內部規(guī)定不當而引起的集訪、鬧訪等不穩(wěn)定事件；不發(fā)生刑事、治安案件；不發(fā)生影響政治、經(jīng)濟、社會治安穩(wěn)定的責任事件。 第三篇：人社局年度綜治平安建設工作總結人社局年度綜治 第 12 頁 共 22 頁 平安建設工作總結 2024 年，我局緊緊圍繞 2024 年綜治（平安建設）工作目標管理責任書內容，結合我局實際，認真開展社會治安、維 護穩(wěn)定工作，現(xiàn)就有關情況總結如下： 一、領導重視，健全綜治工作機制 局領導高度重視，把社會治安綜合治理工作納入局重要工作日程來抓，認真貫徹落實綜治委文件精神，認真派員參加綜治委舉辦的各種會議，安排一名副局長專門分管綜治工作和一名聯(lián)絡員，具體抓好綜治各項任務落實。局機關按照 2024 年綜治（平安建設）工作目標責任書，并與下屬單位簽訂責任書，形成一級抓一級，層層抓落實的局面。 二、認真落實綜治工作責任 一是扎實做好預防化解矛盾糾紛工作，認真處理 12345 熱線130 件，積極調 處勞資糾紛突發(fā)事件，及時處理勞動爭議仲裁案件，全年無重大群體上訪事件，切實維護我區(qū)社會穩(wěn)定。二是積極參與綜治（平安建設）宣傳活動，在全局內廣泛開展群眾性法治文化建設，培育法治信仰、倡導契約精神、樹立規(guī)則意識，確保崇法向善、循法而行成為干部職工的自覺行動。三是及時報送信息。按照區(qū)綜治委的工作要求，我局聯(lián)系員及時向綜治委報送綜治（平安建設）工作信息和重大不穩(wěn)定案件以及處置結果。 三、充分發(fā)揮職能部門作用 第 13 頁 共 22 頁 （一）認真完成勞動監(jiān)察任務指標按照省、市人力資源和社會保障部門要求， 2024 年，處理 12345 熱線 136 件積極完成每位監(jiān)察員每年主動檢查 50 家企業(yè)的任務指標，至今總共完成主動調查 550 家企業(yè)，完成率達 100%。 2024 年年初開始，大隊就把任務指標分到每位監(jiān)察員，并組織監(jiān)察員分組按片區(qū)深入到企業(yè)內部，了解勞動用工情況并下達勞動保障調查詢問通知書，要求企業(yè)將已簽訂的勞動合同、繳納社保憑證、工資發(fā)放表等相關材料上交至我隊，通過嚴格檢查企業(yè)所報送材料，針對企業(yè)存在的問題做出整改決定。 （二）加大宣傳力度，普及法律意識。 為了普及法律知識，提高用人單位和勞動者知法、守法意識，勞動保障 監(jiān)察大隊加大了宣傳力度。 加大 “ 清理整頓人力市場秩序 ” 專項檢查工作的宣傳工作。 2024 年 3 月我隊在騎樓小吃街設點宣傳。 2 做好 “ 安全生產月 ” 宣傳活動 6 月 16 日，大隊與 xx 區(qū)政府多個部門共同開展安全生產宣傳活動。 做好 “ 四五 ” 普法宣傳周活動。 2024 年，勞動保障監(jiān)察大隊通過多種形式宣傳，共發(fā)放《勞動合同法》、《社會保險法知識問答》、務工者勞動保障維權手冊》等宣傳材料各 5300 余份，同時為前來咨詢的市民解答疑惑，合力營造用人單位合法用工、勞動者自覺維權、社會共同關心的大環(huán)境。 第 14 頁 共 22 頁 （三）認真做好專項檢查工作。 2024 年，認真貫徹落實省、市文件精神，認真開展各專項檢查活動。今年的專項檢查活動有：開展