【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 給予了適當(dāng)優(yōu)惠。 （二）積極開(kāi)辦行政事業(yè)單位機(jī)關(guān)干部評(píng)級(jí)授信業(yè)務(wù)，培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。全市農(nóng)村信用社在鞏固和發(fā)展農(nóng)戶(hù)聯(lián)保、小額信貸等基礎(chǔ)上，積極推廣機(jī)關(guān)干部評(píng)級(jí)授信貸款，屬于行政機(jī)關(guān)干部，通過(guò)評(píng)級(jí)授信，在核定的期限、額度內(nèi)，可以隨時(shí)貸、隨時(shí)還，有效地拓寬了貸款營(yíng)銷(xiāo)渠道，確保了信貸資金安全系數(shù)，培育了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 （三）圍繞社區(qū)經(jīng)濟(jì)，支持地方企業(yè)發(fā)展壯大。隨著全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的進(jìn)一步加快，全市整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已形成多元化產(chǎn)業(yè)格局。全市農(nóng)村信用社積極投放各類(lèi)企業(yè)貸款，支持地方龍頭企 第 9 頁(yè) 共 20 頁(yè) 業(yè)。 1－ 11 月累計(jì)投放各類(lèi)企業(yè)貸款 億元，此項(xiàng)工作上， XX聯(lián)社根據(jù)抓 “ 小 ” 而不放 “ 大 ” 的工作思路，在中小企業(yè)和社團(tuán)貸款業(yè)務(wù)拓展上狠下功夫，相繼對(duì) XX 聯(lián)升房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、XX 扶梯有限公司等 5 家公司發(fā)放貸款 1200 萬(wàn)元； XX 縣聯(lián)社為支持地方龍頭企業(yè)，切實(shí)做好對(duì)煤礦企業(yè)的服務(wù)，無(wú)償提供辦公場(chǎng)所，兌付清退煤炭調(diào)節(jié)基金，同時(shí)探索和開(kāi)發(fā)了煤炭企業(yè)聯(lián)保貸款方式， 1－ 11 月共投放煤炭企業(yè)貸款 7200 余萬(wàn)元，有力地支持了當(dāng)?shù)孛禾科髽I(yè)發(fā)展，得到了地方黨政的肯定，在 有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng)與社會(huì)效益的提高。 —— 立足市場(chǎng)定位改善金融服務(wù) 一年來(lái)，全市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，把握市場(chǎng)定位，通過(guò)改善金融服務(wù)，積極融通資金渠道，壯大資金實(shí)力，為全市社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。 （一）強(qiáng)化宣傳導(dǎo)向，提升社會(huì)形象。全市農(nóng)村信用社通過(guò)密切地方黨群關(guān)系，與地方黨政各部門(mén)搭建交流互動(dòng)平臺(tái)，一起開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)，較好地融入到社區(qū)的各個(gè)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)存款的快速增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)宣傳，宣傳信用社服務(wù)宗旨、服務(wù)品種等，為開(kāi)展業(yè) 務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境。二是與地方黨政合作，通過(guò)舉辦各種體育、文化等社區(qū)性活動(dòng)，貼進(jìn)居民生活，增進(jìn)雙方交流，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的影響。三是通過(guò)各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊進(jìn)行宣傳報(bào)道。四是利用電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化輿論工具進(jìn)行廣泛宣傳， 第 10 頁(yè) 共 20 頁(yè) 將農(nóng)村信用社的辦社宗旨、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)辦理流程等向社會(huì)進(jìn)行宣傳，開(kāi)通客戶(hù)反饋信箱，與客戶(hù)搭建交流互動(dòng)的平臺(tái)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 （二）創(chuàng)新服務(wù)品種，完善服務(wù)功能。隨著農(nóng)村信用社服務(wù)功能的逐步健全，電腦聯(lián)網(wǎng)、通存通兌的開(kāi)展，很大程度上方便了當(dāng)?shù)鼐用?。一是抓住代收居民?電費(fèi)、代收考驗(yàn)款的契機(jī)，抓好代理業(yè)務(wù)的拓展，切實(shí)做好以 “ 代 ” 引存；二是積極做好企、事業(yè)單位職工工資代發(fā)工作。三是實(shí)行上門(mén)服務(wù)，切實(shí)做到哪里有儲(chǔ)源，哪里就有信用社的服務(wù)，打造農(nóng)信品牌，促進(jìn)各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 （三）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是加大營(yíng)業(yè)環(huán)境的費(fèi)用投入，更換各種便民措施，對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重新裝修、改建，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔明亮、高雅大方、設(shè)備完善、功能齊全、秩序井然，為顧客提供了更為舒適的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施，樹(shù)立了良好的外在形象。二是加快網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展步伐， 2024 年，全市 12個(gè)定點(diǎn)服務(wù)機(jī) 構(gòu)升格為信用社（分社），實(shí)行全日制服務(wù)，服務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬，服務(wù)功能進(jìn)一步完善，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更為健全，有效促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是進(jìn)一步延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搶占市份額。 2024 年，全市農(nóng)村信用社在 XX 水母、 XX 扁擔(dān)山等村（居）增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 9 個(gè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面得以擴(kuò)大。 （四）狠抓服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。全市農(nóng)村信用社以開(kāi) 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 展 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng) ”“ 選拔形象大使 ”“ 合規(guī)文化建設(shè) ”“ 迎奧運(yùn)，講文明，樹(shù)新風(fēng) ” 等活動(dòng)為契機(jī)，緊抓服務(wù)規(guī)范，積極探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方法、新路子，更好地為社區(qū)服務(wù)。一是通過(guò)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活 動(dòng)，營(yíng)造出社社爭(zhēng)創(chuàng) “ 文明窗口 ” 、“ 客戶(hù)滿意窗口 ” 的良好氛圍，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化、優(yōu)化、質(zhì)化，樹(shù)立良好的外部形象。二是進(jìn)一步落實(shí) “ 服務(wù)承諾 ” ，加大業(yè)務(wù)辦理的透明度，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的操作流程、手續(xù)及相關(guān)信息張貼上墻，增進(jìn)了客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)辦理的了解。三是在日常工作中持續(xù)采取 “ 走出去、引進(jìn)來(lái) ” 的方針，主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，推行“ 上門(mén)服務(wù) ” 、 “ 預(yù)約服務(wù) ” ，滿足不同層面客戶(hù)的不同需求，為他們提供高質(zhì)量、高水平的金融服務(wù)。 —— 以管理為核心控管整合顯成效 “ 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓 ” 。全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照 “ 內(nèi)緊外 松 ” 的原則，將制度管理與情感管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到和諧管理，控管整合，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，向管理要質(zhì)量，向管理要效率，向管理要戰(zhàn)斗力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展。 （一）堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先，健全內(nèi)部管理機(jī)制。一是明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，提高內(nèi)控制度的考核含量，充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人嚴(yán)管理、抓內(nèi)控的工作積極性。二是對(duì)要害崗位實(shí)行 “ 輪換制 ” ，2024 年，全市各聯(lián)社共計(jì)對(duì) 1100 余名員工進(jìn)行崗位輪換，崗位輪換達(dá) 90 以上，內(nèi)控制度得到較好的加強(qiáng)；三是完善崗位職責(zé)， 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) 加大檢查力度，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。四是完善授權(quán)授信機(jī)制 ，聯(lián)社理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員按管理權(quán)限和職責(zé)分工分別與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂《授權(quán)委托書(shū)》，明確職責(zé)權(quán)限；逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，獎(jiǎng)懲明確，責(zé)任分明，保證各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。對(duì)全社職工的請(qǐng)銷(xiāo)假實(shí)行科學(xué)規(guī)范的管理，提高辦公效率，確保各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行到位；對(duì)各要害崗位執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，防止各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。 （三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉辦社。一是嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支，按照省聯(lián)社財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批程序，各聯(lián)社加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品