5區(qū)物價(jià)局工作報(bào)告材料(編輯修改稿)
2025-09-11 20:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁(yè) 者的合法權(quán)益。 “ 五一 ” 節(jié)日期間，在區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)朱永泉同志的帶領(lǐng)下，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)區(qū)域內(nèi)的真如寺、上海宏泉麗笙酒店、甘泉市場(chǎng)、平利路沃爾瑪超市和甘北生活廣場(chǎng)（菜市場(chǎng)）的市場(chǎng)節(jié)日供應(yīng)、 h7n9 禽流感相關(guān)主副食品供應(yīng)情況及價(jià)格波動(dòng)、價(jià)格行為等方面進(jìn)行聯(lián)合巡查，為節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。 扎實(shí)推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。一是開(kāi)展價(jià)格政策宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。以學(xué)雷鋒日、消費(fèi)者保護(hù)日等重要時(shí)間點(diǎn)為抓手，開(kāi)展各項(xiàng)價(jià)格服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)生活、為民咨詢、宣傳普及工作。在學(xué)雷鋒日期間，赴結(jié)對(duì)共建社區(qū)桃浦鎮(zhèn)永 匯居委宣傳物價(jià)政策、解答群眾咨詢，發(fā)放材料 100 多份。在消費(fèi)者保護(hù)日期間，派員參加區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)舉辦的 “ 消費(fèi)與安全 ” 年主題 xx區(qū)消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，解答價(jià)格咨詢 5 起，發(fā)放價(jià)格信息資料 100 余份，受到區(qū)相關(guān)部門(mén)和消費(fèi)者的肯定。二是召開(kāi)價(jià)格誠(chéng)信政策法規(guī)培訓(xùn)會(huì)。根據(jù) xx 市經(jīng)濟(jì)信息化委、市征信辦、市文明辦《關(guān)于組織開(kāi)展 2024 年 xx 市 “ 誠(chéng)信活動(dòng)月 ” 活動(dòng)的通知》精神以及xx 區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)聯(lián)席辦的工作計(jì)劃安排，區(qū)物價(jià)局緊密結(jié)合工作實(shí)際，召開(kāi) “xx 區(qū)發(fā)改委價(jià)格誠(chéng)信政策法規(guī)培訓(xùn) ” 會(huì)議，區(qū)價(jià)格協(xié)會(huì) 30 多家會(huì)員單位負(fù)責(zé)人 參加培訓(xùn)。市價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局政策法規(guī)室領(lǐng)導(dǎo)圍繞社會(huì)信用體系建設(shè)，作了關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)、防止價(jià)格欺詐以及價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的專題講座，并與部分會(huì)員單位就如何做好商品明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作進(jìn) 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 行互動(dòng)交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了會(huì)員單位價(jià)格誠(chéng)信意識(shí)，對(duì)進(jìn)一步做好明碼標(biāo)價(jià)，防止價(jià)格欺詐工作具有積極的推動(dòng)作用。 認(rèn)真做好信訪工作，不斷提高群眾滿意率。 “12345” 、“12358” 市民服務(wù)熱線是關(guān)系民生的一項(xiàng)主要工作。為確保服務(wù)熱線的高效運(yùn)行，接訪人員能堅(jiān)守崗位，熱心接待。對(duì)信訪案件，嚴(yán)格按照《價(jià)格監(jiān)督檢查工作辦法》 、《價(jià)格舉報(bào)辦理辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理，做到件件有落實(shí)、有回音。根據(jù)近階段小區(qū)物業(yè)管理、停車(chē)收費(fèi)以及餐飲服務(wù)等行業(yè)的價(jià)格投訴舉報(bào)案件數(shù)量明顯增多的情況，積極開(kāi)展調(diào)研，為更好地處理價(jià)格舉報(bào)信訪提供第一手資料和依據(jù)。全年共受理來(lái)信（訪、電） 369 件，其中價(jià)格投訴舉報(bào)的 73 件、價(jià)格咨詢和反映問(wèn)題的 296 件，辦結(jié)率100%。通過(guò)退款為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 21220 余元。 加大打擊力度，依法懲處價(jià)格違法行為案件。根據(jù)市價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局工作安排，會(huì)同市局認(rèn)真做好《關(guān)于上海房屋銷(xiāo)售（集團(tuán)）有限公司房屋銷(xiāo)售 未進(jìn)行規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)的案件》回訪檢查、補(bǔ)充檢查材料等辦理工作。經(jīng)區(qū)物價(jià)局案件審理小組案審決定，對(duì)上海房屋銷(xiāo)售（集團(tuán)）有限公司的違法行為責(zé)令改正，處行政處罰人民幣 5000 元。完成市民來(lái)訪舉報(bào)上海我愛(ài)我家房屋租賃置換有限公司不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、超標(biāo)準(zhǔn)收取房屋買(mǎi)賣(mài)中介經(jīng)濟(jì)服務(wù)費(fèi)的案件查處工作。責(zé)令其改正退還違法所得
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