5區(qū)信訪工作情況總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-11 19:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 審查證實(shí)信訪辦理的答復(fù)意見認(rèn) 第 5 頁 共 11 頁 定事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處理程序合法的，區(qū)信訪局則代表區(qū)政府予以維持，并做好信訪人的解釋和疏導(dǎo)工作。如經(jīng)審查證實(shí)原信訪辦理意見確有錯誤或與法律、政策規(guī)定不符的，區(qū)信訪局都在與原辦理單位充分溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，將案件交回原辦理單位重新處理，并通過上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，向責(zé)任單位發(fā)出整改復(fù)查意見書，督促有關(guān)單位予以整改。一年來，共發(fā)出整改復(fù)查意見 7 份，收到了預(yù)期的效果，使責(zé)任單位對一些有爭議的信訪問題統(tǒng)一了認(rèn)識，制定了有效的化解方案。對一些 存在問題且涉及多個責(zé)任單位的信訪復(fù)查事項(xiàng)，區(qū)信訪局均派工作人員深入案件事發(fā)地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，通過召開協(xié)調(diào)會等形式，推動信訪事項(xiàng)的及時解決。對一些責(zé)任單位的信訪處理意見存在問題，但必須由區(qū)政府的工作層面才能解決的，區(qū)信訪局及時開展信訪調(diào)研，并將調(diào)研情況上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府研究，提請區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行決策。對信訪人反映的訴求依法需通過民事訴訟、行政訴訟、仲裁或政府部門作出行政處理、行政復(fù)議的，區(qū)信訪局都嚴(yán)格把關(guān)，不予受理該復(fù)查申請，并告知信訪人依相關(guān)的法定途徑解決爭議。一年來，區(qū)信訪局代表區(qū)政府共發(fā)出了不予受理告知單 9 份，努力推動信訪復(fù)查工作的規(guī)范化，嚴(yán)格把好信訪事項(xiàng)復(fù)查的程序關(guān)。 （六）積極開展信訪的調(diào)查研究工作，主動當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。一年來，區(qū)信訪局運(yùn)用信訪工作點(diǎn)多面廣、來自群眾底層聲音多的特點(diǎn)，在日常的信訪活動中，一發(fā)現(xiàn)有苗頭性、 第 6 頁 共 11 頁 普遍性、傾向性和全局性的問題，都注意安排人員及時進(jìn)行收集，深入開展調(diào)查研究，從而為黨委、政府科學(xué)、民主決策提供參考依據(jù)，推動在政策源頭上解決信訪問題，提高信訪工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)的層次和水平。對一些當(dāng)前亟待化解的突發(fā)性、群體性問題，區(qū)信訪局都以《信訪工作動態(tài)》、《集 訪快訊》和調(diào)研報(bào)告等方式，提請有關(guān)職能部門重視和關(guān)注，或向相關(guān)部門提出預(yù)防和處理的建議，以防患于未然。一年來，區(qū)信訪局共編發(fā)《信訪工作動態(tài)》 36 期、《集訪快訊》 8 期、《番禺信訪》 12 期。針對在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，提出處理信訪問題建議書或報(bào)告 13份。此外，區(qū)信訪局還積極向區(qū)委、區(qū)政府提請化解信訪問題的意見建議，推動多宗信訪積案得到有效的化解。 （七）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提升綜合處理能力。 2024年 7 月 9 日，《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的通知》（中辦發(fā)〔 2024〕 21 號）。該《意見》指出，各 級黨委和政府要按照完善力量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)、發(fā)揮作用的要求，切實(shí)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，努力造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)有力量、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會管理能力的信訪干部隊(duì)伍，為做好新形勢下的信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織人才保
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