5農(nóng)業(yè)銀行學(xué)習(xí)心得(編輯修改稿)
2025-09-11 19:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。 加強之一。監(jiān)管力度。無論是上級檢查還是自律監(jiān)管，不能為了完成檢查頻次而檢查，不能為了完成監(jiān)管任務(wù)而監(jiān)管。有檢查有監(jiān)管，就應(yīng)當(dāng)有考核有處罰。工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，無論是誰，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行的處罰和考核。同是要認識到任何處罰不是解決問題的根本，處罰不是目標，而是一種手段。所以在制 度的監(jiān)管上，要起先導(dǎo)作用，以求制度的完善和業(yè)務(wù)以展的有機結(jié)合，要形成以 “ 預(yù)防為主，防處并重 ” 的監(jiān)督管理機制。 加強之二。學(xué)習(xí)提高。提高自身和員工對規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦法的應(yīng)知應(yīng)會水平。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，各項規(guī)章制可以說是雨后的春筍，一天一個樣，這就要不斷地加強制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務(wù)指引的學(xué)習(xí)；牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，不但要自已學(xué)，還要引導(dǎo)和組織員工學(xué)，做到制度在心中，規(guī)章在腦中，應(yīng)知應(yīng)會人人都會。只有這樣，才能既保護自已和同事，又在業(yè)務(wù)營銷和工作臺開展中得心應(yīng)手，提高服務(wù)水平。，注重 第 5 頁 共 8 頁 提高 學(xué)習(xí)能力。 加強之三。作風(fēng)建設(shè)。要嚴格以規(guī)章制度來約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，要把學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度作為一項制度固化，讓合規(guī)文化教育永遠伴隨我們左右，形成規(guī)章就是上鋒，制度高于業(yè)務(wù)，合規(guī)也是效益，責(zé)任重于泰山的合規(guī)經(jīng)營的文化氛圍。 二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。 “ 沒有規(guī)矩何成方圓 ” ，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨 柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個 “ 有心人 ” 。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形
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