5企業(yè)職工代表述職報(bào)告演講稿(編輯修改稿)
2024-09-11 18:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工工作積極性。 一是圍繞服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先，廣泛開(kāi)展崗位建功活動(dòng)和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。 分公司工會(huì)在為實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個(gè)文明建設(shè)中，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新，只爭(zhēng)朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，組織員工開(kāi)展崗位建功活動(dòng)。分公司于二oo 一年被授予市雙十佳標(biāo)兵單位 稱(chēng)號(hào)。 二是開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)兵爭(zhēng)當(dāng)明星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，提出了五心服務(wù)標(biāo)兵、五心服務(wù)明星的具體標(biāo)準(zhǔn)，號(hào)召員工積極奮起、不甘平庸，勇敢喊出我就是標(biāo)兵我就是明星、塑造新移動(dòng)、新服務(wù)、新形象的口號(hào)，以用心服務(wù)，盡善盡美為服務(wù)的最高境界，教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹(shù)立服務(wù)品牌，鼓勵(lì)大家身處平凡崗位做出不平凡 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 的業(yè)績(jī)。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式，將用戶(hù)至上，用心服務(wù)的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)創(chuàng)星活動(dòng)的全過(guò)程，重點(diǎn)在引導(dǎo)、培育和日常管理上?；顒?dòng)中，涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、 服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進(jìn)集體 xxx 個(gè)。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進(jìn)一步提高，在全省移動(dòng)通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過(guò)并獲得好評(píng)。 三是組織了全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽和全員百日短信競(jìng)賽等業(yè)務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)。始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的思想，把動(dòng)員職工努力完成企業(yè)各項(xiàng)通信生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的著力點(diǎn)，深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。主要以低端手機(jī)捆綁銷(xiāo)售和發(fā)展新用戶(hù)為主，努力想方設(shè)法克服低端手機(jī)市場(chǎng)滯銷(xiāo)的困難，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達(dá)的任務(wù)。競(jìng)賽活動(dòng)共計(jì)銷(xiāo)售動(dòng)感地帶手機(jī) 170 部，用戶(hù)入網(wǎng) 4248 戶(hù)，其他業(yè) 務(wù)也大幅度增長(zhǎng)，分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù) 。完成短信109
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