5人大常委會(huì)信訪工作情況匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-09-11 18:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 州人大常委會(huì)堅(jiān)持以人為本，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情和高度負(fù)責(zé)的精神來(lái)做信訪工作，把做好信訪工作看成是為民辦實(shí)事、謀利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在辦理信訪案件時(shí)，善于用換位思考的方式對(duì)待群眾，做到情為民所系，群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真受理群眾來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)訪，使人民群眾來(lái)信來(lái)訪件件有著落，事事有回音，讓人民群眾滿意，人大信訪工作邁上了新的臺(tái)階。轉(zhuǎn)變信訪工作觀念，變信訪接待為信訪服務(wù)。針對(duì)不同的信訪問(wèn)題，積極做好 “ 三服務(wù) ” ，即提供指 南服務(wù)，指導(dǎo)提出解決問(wèn)題的方法和途徑；提供咨詢(xún)服務(wù)，幫助剖析上訪的問(wèn)題、原因及解決的可能性；提供法律服務(wù)，宣傳講解有關(guān)法律法規(guī)和政策，切實(shí)做到以情感人，以誠(chéng)待人，以理服人，以法教人，以信取人，以效惠人，達(dá)到尊重信訪人權(quán)利，維護(hù)其合法利益的目的。 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 三、完善機(jī)制，增強(qiáng)信訪工作實(shí)效 州人大常委會(huì)本著實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，
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