5人口計生委綜合改革創(chuàng)新項目_(編輯修改稿)
2024-09-11 17:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 握，實時監(jiān)督。 二是健全內(nèi)部管理機(jī)制。切實加強(qiáng)計生系統(tǒng)內(nèi)部管理，真正做到用好的制度管人，用好的制度辦事。今年以來，計生服務(wù)機(jī)構(gòu)先后建立健全了 “ 一站式 ” 服務(wù)、政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、崗位責(zé)任、文明用語、考勤考核、 財物管理等相關(guān)工作制度。逐一明確計生人員的崗位職責(zé)，對服務(wù)對象一律實行首問接待、文明用語。各個崗位均向社會作出服務(wù)承諾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)世代服務(wù)機(jī)構(gòu)均建成信息收集管理、流動人口服務(wù)、行政事務(wù)辦理、政策法規(guī)咨詢 “ 一站式 ” 服務(wù)大廳，人口計生法律法規(guī)和政策全面公開，接受社會監(jiān)督。進(jìn)一步提升世代服務(wù)形象。 三是健全掛鉤調(diào)研機(jī)制。將委領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人掛鉤一個片，聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，機(jī)關(guān)中層干部分別掛鉤聯(lián)系 1－ 2 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。班子成員定期帶領(lǐng)分管科室人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，開展計生調(diào)研活動，掌握基層計生工作實際情況，做到講實話、說實情、 報實數(shù)，充分發(fā)揮市委、市政府計生參謀作用。今年以來，班子成員率先垂范，撰寫計生調(diào)研文章 12 篇。 四是健全群眾意見反饋機(jī)制。去年底，市人口計生委開通“12356” 陽光熱線電話，進(jìn)一步暢通群眾咨詢、投訴渠道，陽光熱線開通以來，共接聽群眾來電 126 人次，及時反饋、答復(fù)群眾的投訴和建議，答復(fù)率 100%。委主要負(fù)責(zé)人每年走進(jìn)電臺 “ 行 第 4 頁 共 6 頁 風(fēng)熱線 ” ，通過空中電波接聽、答復(fù)群眾對計生工作的意見，群眾滿意率 100%。日常工
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