4聚焦窗口服務(wù)部門(mén)解決服務(wù)群眾不到位問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案(編輯修改稿)
2024-09-11 16:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 升；管理到位，促服務(wù)質(zhì)量提升；獎(jiǎng)懲到位，促群眾滿(mǎn)意度提升。要健全完善鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、村（居）為民服務(wù)代辦點(diǎn)等為民服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決 “ 應(yīng)進(jìn)必進(jìn) ” 問(wèn)題，全程代理群眾申辦事項(xiàng)，打通服務(wù)群眾 “ 最后一公里 ” 瓶頸制約。 ，提高服務(wù)效率。要堅(jiān)持便民原則，以方便群眾辦事為目的，精簡(jiǎn)辦事程序，對(duì)老慣例進(jìn)行新梳理，進(jìn)一步優(yōu)化流程再造，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)；要堅(jiān)持高效原則，集中辦公，一門(mén)受理，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，實(shí)行 “ 一個(gè)窗口對(duì)外、一站式辦公、 一條龍服務(wù) ” ，保證做到 “ 進(jìn)一家門(mén)辦成，按承諾日辦結(jié) ” ，切實(shí)提高服務(wù)效率。 ，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持規(guī)范原則，將辦事 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 依據(jù)、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全部公示，嚴(yán)格依法公開(kāi)運(yùn)作，做到依法行政、按章辦事，從源頭上防止不正之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾透明化。 提升文明素養(yǎng)，塑造良好形象。要加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的教育培訓(xùn)，提升
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