4男賓部一月份工作總結(編輯修改稿)
2024-09-11 15:47 本頁面
【文章內容簡介】 各項工作，針對醉酒客人要跟蹤服務，并做好提示工作，通過這段時間來看，各項事故時有發(fā)生，所以要求服務人員要用心接待每一位顧客，并做好相關工作。 一更更衣柜的安全方面，安全工作終于泰山，如何給客人提更一個舒適安心的消費環(huán)境。一個是更衣柜的安全，一個就是休息廳財務的安全，最后是客房的安全，包括消防安全，那么從本月的工作來看，相對上個月要稍好一點，但針對出現(xiàn)的事故，我們應該 反醒一下我們的工作，這就要求在下步工作中，要加強這一方面的監(jiān)管，一更要時刻有專人來回巡視，在保證對客服務質量的同時要做好安全工作，從而保證給客人創(chuàng)造一個安全舒心 第 5 頁 共 9 頁 的洗浴環(huán)境。 針對惡意消費各部門要協(xié)作配合，及時通報，針對本月出現(xiàn)的相關事情，要引以為戒，準備充分，做好各項準備工作。 四、員工思想教育方面 通過本月員工開支之后人員流失情況反映出在員工思想工作還沒有抓到點子上，同時也反映出，做好員工思想教育工作的重要性，在下步工作，要把員工的思想教育工作列入日常工作的一部分，要時刻 掌握員工的思想動態(tài)，包括想法、對工作中的意見、生活中的困難和開支前后的思想動態(tài)，做到萬無一失，從而保證各項工作的正常開展。 五、燈火管制和消耗品節(jié)約上 燈火管制上，本月針對上個月的制定的燈火管制開關時刻表，安排每位員工認真學習并實際操作，針對上次老板檢查發(fā)現(xiàn)的問題，反映出我們在燈火關之上還存在缺陷，管理不嚴，員工執(zhí)行不力，在下步工作中會主抓一下，做好電的節(jié)約工作。嚴格按照燈火管制時間表執(zhí)行，并靈活掌握后半夜客人來店洗浴時的燈光開關。 消耗品的節(jié)約上，本月在吳經(jīng)理的指示下 ，按照制定的消耗品使用統(tǒng)計表，嚴格控制使用量，從一點一滴的節(jié)約做起，我們按照每天客流量的高低，嚴格控制使用情況，并每天和上一個班次作比較，同時以周為單位每一周都把數(shù)據(jù)算出來，一數(shù)據(jù) 第 6 頁 共 9 頁 說話，從而做好此項工作，我們將認真填寫消耗品使用統(tǒng)計表，嚴格按照消費人數(shù)控制消耗品的使用情況。 以上是男賓 1 月份的。在下個月中我們將根據(jù)本月發(fā)現(xiàn)的問題和不足結合些個月的實際情況制定相應計劃。 男賓部甲班陶 ** 2024 年 2 月 1 日
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