保險(xiǎn)公司員工自我鑒定工作績(jī)效優(yōu)秀7篇(編輯修改稿)
2024-09-11 12:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人，那就是自己，不 要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。 因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了手動(dòng)會(huì)計(jì)后，我們也來(lái)了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧： 如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司（參觀理賠所需單證）。 保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。 調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查。 理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。 理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)， 專人簽批，簽批同意后結(jié)案。 通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。 具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí)、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。還有調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分 析，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾 經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計(jì) 算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了 “ 苦盡甘來(lái) ” 的滋味。 保險(xiǎn)公司員工自我鑒定工作績(jī)效 2023【篇 5】 在中國(guó)人壽短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)。針對(duì)這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受 : 一：統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識(shí)和了解。 曾經(jīng)有人說(shuō) 保險(xiǎn)不是人做的 ,一人做保險(xiǎn) ,全家不要臉 等話。進(jìn)入公司的那一天 ,公司進(jìn)行了一次晨會(huì)表演 ,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè) ,這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知 ,我覺(jué)得 信心 這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè) ,擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司 ,對(duì)產(chǎn)品 ,對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司 ,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè) —— 中國(guó)人壽保險(xiǎn) (集團(tuán) )公司的核心成員 ,公司以悠久的歷史 ,雄厚的實(shí)力 ,專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界 知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴 ,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位 ,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的 中流砥柱 。在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后 ,在了解中國(guó)人壽的實(shí)力與地位之后 ,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀 ,全面的認(rèn)識(shí) ,理智的判斷 ,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。身處世界雙五百?gòu)?qiáng)企業(yè)我對(duì)自己的工作崗位有了更大的信心。對(duì)保院的發(fā)展有了更大的信心。 二：產(chǎn)品流程 ,銷售技能培訓(xùn) ,提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的 ,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的 ,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。 晨會(huì)能夠集思廣益 ,發(fā)揮群體作用 ,經(jīng)驗(yàn)分享 ,能縮短 自我摸索的時(shí)間 ,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái) ,互相交流學(xué)習(xí)。在今后的工作中也可以借鑒。公司的這種管理模式讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè) ,高效 ,凝聚力。
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