保險公司員工自我鑒定工作績效優(yōu)秀7篇(編輯修改稿)
2024-09-11 12:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不 要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。 因本次實習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了手動會計后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧： 如果發(fā)生保險事故，您應(yīng)及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀理賠所需單證）。 保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。 調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。 理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。 理賠員將審核意見和結(jié)論上報， 專人簽批，簽批同意后結(jié)案。 通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。 具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。還有調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分 析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾 經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加仔細的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計 算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了 “ 苦盡甘來 ” 的滋味。 保險公司員工自我鑒定工作績效 2023【篇 5】 在中國人壽短短的半個月實習(xí)中，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識。針對這次在公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受 : 一：統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險有了更深刻的的認識和了解。 曾經(jīng)有人說 保險不是人做的 ,一人做保險 ,全家不要臉 等話。進入公司的那一天 ,公司進行了一次晨會表演 ,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè) ,這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知 ,我覺得 信心 這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè) ,擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司 ,對產(chǎn)品 ,對行業(yè)的自信心這是很重要的 中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司 ,總部位于北京。作為《財富》世界 500 強和世界品牌 500強企業(yè) —— 中國人壽保險 (集團 )公司的核心成員 ,公司以悠久的歷史 ,雄厚的實力 ,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界 知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴 ,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位 ,被譽為中國保險業(yè)的 中流砥柱 。在了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀后 ,在了解中國人壽的實力與地位之后 ,使我對保險有了一個更客觀 ,全面的認識 ,理智的判斷 ,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。身處世界雙五百強企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心。對保院的發(fā)展有了更大的信心。 二：產(chǎn)品流程 ,銷售技能培訓(xùn) ,提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的 ,某些認識都還是膚淺的 ,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。 晨會能夠集思廣益 ,發(fā)揮群體作用 ,經(jīng)驗分享 ,能縮短 自我摸索的時間 ,把成功者的經(jīng)驗記下來 ,互相交流學(xué)習(xí)。在今后的工作中也可以借鑒。公司的這種管理模式讓我體會到了員工團隊的專業(yè) ,高效 ,凝聚力。
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