5全市旅游工作專題大會領(lǐng)導(dǎo)致辭稿(編輯修改稿)
2024-09-08 09:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 游服務(wù)水平和質(zhì)量，創(chuàng)建 良好的旅游接待環(huán)境，對打造旅游支柱產(chǎn)業(yè)，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建和諧，建設(shè)生態(tài)文明城市可謂至關(guān)重要、意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。營造良好的旅游環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會的共同參與。政府的職能，一個是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，另一個就是公共服務(wù)管理，也就是我們剛才講的軟件服務(wù)，這個事情做好了，政府職能也就得到很好的體現(xiàn)。因此，政府部門是改善軟環(huán)境有力的推動者和組織者，在這項(xiàng)工作中是能有所作為、大有可為。各級各部門要按照改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能的要求，把發(fā)展旅游業(yè)，建設(shè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境列入我們工作的重要日程，樹立全局觀念，強(qiáng)化政治意識，充分發(fā)揮職能作用，早研究、早部署、早發(fā)現(xiàn)、早解決旅游發(fā)展中的困難和問題，共同努力把市的旅游發(fā)展推向一個新的臺階。 “ 軟件 ” 建設(shè)，抓與不抓效果完全是兩回事。我給大家舉幾個例子：一個是長沙黃花機(jī)場，它是國際機(jī)場，我去過兩次，都 第 4 頁 共 6 頁 發(fā)現(xiàn)其廁所比較臟亂，給人的第一感覺不是太好。另一個是機(jī)場出租車的治理問題，原來是一口價，搞壟斷，多年來一直是游客反映強(qiáng)烈的老大難問題。這一次市里有關(guān)部門認(rèn)真抓了，放開經(jīng)營，打表收費(fèi)，效果非常好。還有一個就是鼎罐城的問題，省領(lǐng)導(dǎo)檢查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況非常差，我們知 道情況后立即組織檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況確實(shí)比較嚴(yán)重，于是就及時進(jìn)行停業(yè)整頓。通過整頓，鼎罐城存在的問題都得到了很好的治理，衛(wèi)生狀況和服務(wù)質(zhì)量情況大為改觀。還有就是火車站、客車站公用電話亭的收費(fèi)問題，長期以來群眾反映強(qiáng)烈。這一次通過全面清理整頓，也達(dá)到了很好的效果，所以說抓與不抓、管與不
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