4某年收費(fèi)站年終總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-07 21:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工工作的主動(dòng)性，依照各項(xiàng)活動(dòng) 的精神為契機(jī)，積極開展好專項(xiàng)活動(dòng)的各種評(píng)比，在職工中營(yíng)造 “ 學(xué)星級(jí)、追星級(jí)、趕星級(jí)、超星級(jí) ” 的良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全站收費(fèi)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。 我站通過競(jìng)技競(jìng)賽的方式促使了職工更加關(guān)注自身的服務(wù) 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 細(xì)節(jié)，提高自身的服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。采取黨員承包班組、黨員進(jìn)票亭等有效措施，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)站內(nèi)職工隊(duì)伍的廉潔自律意識(shí)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生任何形式的貪污票款現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕只收錢不給票或廢票出售的行為。收費(fèi)員要堅(jiān)決做到不徇私情，不私放人情車；堅(jiān)決杜 絕向司乘人員吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。 三、實(shí)抓站內(nèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)管理制度 （一）標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，我站以 “ 提升收費(fèi)質(zhì)量為主題 ” ，從站內(nèi)各崗位入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法，促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范，為我站收費(fèi)工作質(zhì)量升提供 “ 軟保障 ” 。 監(jiān)控人員切實(shí)履行崗位職責(zé)，利用監(jiān)督職能進(jìn)行督導(dǎo)檢察，杜絕站內(nèi)收費(fèi)職工違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和文明服務(wù)的規(guī)范性，并掌握一定的機(jī)電知識(shí)。 票務(wù)人員明確責(zé)
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