5淺談戶籍管理工作中的問題及對策(編輯修改稿)
2025-09-07 04:50 本頁面
【文章內容簡介】 工作不夠耐心細致，在辦理戶籍業(yè)務中，存在打錯字、上傳錯照片、信息填寫錯誤等情況，且后續(xù)的補救程序也非常繁瑣，給群眾的日常工作和生活造成很大的麻煩，致使群眾對公安機關不滿意。四是民警不善于做群眾工作。個別民警因自身素質差和業(yè)務技能低，做群眾 工作時缺乏工作技巧和應變能力。工作方法不得力，工作不到位，得不到群眾的理解和信任。對待群眾時態(tài)度冷漠，語氣生硬，不懂得怎樣與群眾溝通，說話帶有命令式的口氣，缺乏與群眾協作，溝通能力，導致群眾對公安機關不滿意。 第 3 頁 共 4 頁 三、派出所戶籍管理造成群眾對公安機關不滿意的原因一是服務意識較為淡薄。少數戶籍民警不重視政治學習，為民服務意識不強，同時，戶籍民警長期處于群眾來找我辦事的 “ 氛圍 ” 之中，以管人者自居，不能正確看待手中的權力，造成角色定位發(fā)生偏差，顛倒了服務與被服務的關系。接待群眾持 “ 冷、硬、橫、推 ” 的態(tài)度，挫 傷了人民群眾對公安機關的感情，傷害了警民關系；二是宗旨意識較為不強。個別民警沒有真正樹立為民服務的宗旨，不知道自己每天在為誰工作，為誰服務。有的服務群眾辦
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1