5市民中心、信息中心主任述職述廉報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-07 03:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)置進(jìn)行了多次有效的調(diào)整，已完成了區(qū)委六屆全體（擴(kuò)大）會(huì)議要求的涉及行政許可、行政審批和公共服務(wù)的事 項(xiàng)全進(jìn)大廳的任務(wù)。目前大廳已形成了涉及組織、人社、公安、衛(wèi)生、環(huán)保等 24 個(gè)部門， 62 個(gè)窗口， 72 名工作人員門類齊全的公共服務(wù)窗口。對(duì)大廳窗口進(jìn)行人性化的布局和分類，將公安、醫(yī)保業(yè)務(wù)量較大的窗口設(shè)置在出入方便的樓梯口；將養(yǎng)老、失業(yè)、殘聯(lián)業(yè)務(wù)以老年、殘疾等行動(dòng)不便人群為主的窗口設(shè)置在一樓；將經(jīng)信、安監(jiān)、農(nóng)委、文廣、計(jì)生、殘聯(lián)業(yè)務(wù)量較小的窗口合并設(shè)為 3 個(gè)綜合窗口。同時(shí)深入街道、社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，制定基層服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。 升級(jí)改造大廳，改善大廳服務(wù)環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)市民中心、信息中心主任述職述廉報(bào)告第 2 頁 要求，我組織人員對(duì)中心工作臺(tái)、地面大理石、外墻干掛大理石、雨棚、廣場、墻壁內(nèi)粉刷、干掛瓷磚、辦公椅、不銹鋼、中心標(biāo)識(shí)、樓梯道墻面、殘疾人通道、廣場停車牌、花草布局、玻璃門、衛(wèi)生間、墻面污跡和裂縫以及各個(gè)公共區(qū)域的地毯等，共 18 項(xiàng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面的升級(jí)改造，通過高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化得出新保潔，加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境整治，提升中心形象。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升中心服務(wù)水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)中心 第 5 頁 共 8 頁 各項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，在區(qū)委對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整之后，從區(qū)直其他部門選調(diào)了 3 名責(zé)任心強(qiáng)的同志，公開招考 了 1 名計(jì)算機(jī)專業(yè)的事業(yè)人員充實(shí)到隊(duì)伍中，持續(xù)開展全體人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)寫作競賽，進(jìn)一步加強(qiáng)中心業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，中心與各窗口單位主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)聯(lián)系、積極溝通，選派了一批綜合素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、執(zhí)行紀(jì)律嚴(yán)的同志到窗口工作，為工作的開展提供了人力保障。 完善管理制度，健全中心服務(wù)體系。導(dǎo)入 iso9000 管理系統(tǒng)，全面提升規(guī)范管理。對(duì)裝潢、辦公、亮化、監(jiān)控、 led 電子屏、便民工具等設(shè)施進(jìn)行了全面檢修，對(duì)保安保潔實(shí)行精細(xì)化作業(yè)要求，加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境整治。根據(jù)窗口人員調(diào)整，重新定制工作服、工作牌和外出辦事卡，重 新錄入指紋。完善了管理制度，加強(qiáng)考勤考核，每日巡查，定期通報(bào)。定期召開窗口全體人員例會(huì)，強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，組織政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。開展了迎新聯(lián)誼會(huì)、
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