5如何寫個人工作總結報告(編輯修改稿)
2024-09-07 01:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時，為了做好自己的本職工作，遇到問題 及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。 二、擺正態(tài)度，做好服務工作 工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的服務意識，做好四個服務。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，使領導及時掌握最新情況 。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機形形色色，良莠不齊。當然有很多司機是理解與配 第 5 頁 共 9 頁 合我們工作的，但也有個別司機是一肚子 怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。 三、團結同事，努力工作 平時的工作生活當中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān) 控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正 。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。 四、工作中存在的問題和不足 雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺 。二是服務質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細節(jié)上做的不周到 。三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足 。四是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高 。五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高 。六是對一些 工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。 第 6 頁 共 9 頁 在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口服務工作人員的位置，嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升服務意識，為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。 如何寫個人工作總結篇三大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工
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