5全區(qū)抗冰雪保春運工作總結(jié)報告(編輯修改稿)
2025-09-06 21:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 月 23 日至 2 月 29 日早 8 時，綠色通道放行車輛 萬車次，免收通行費 萬元。鐵路運輸部門迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，不間斷組織干部、休班職工、黨團員等到客線掃雪刨冰，沒有一趟列車因雪災(zāi)延誤，沒有一位旅客摔傷，也沒有一件行李受損。西部機場集團寧夏機場及時啟動了《銀川河?xùn)|機場除冰雪預(yù)案》，共出動吹雪車 56 臺次、除冰車 241 臺次、使用除冰液 15 噸 ，出動人員掃雪 2500 人次，卡車拉雪 150 車次。公安、交警、公交公司等部門也迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對復(fù)雜氣候，保證冰凍天氣旅客安全、有序出行。 第 6 頁 共 12 頁 （四）強化監(jiān)管，實現(xiàn)有序安全春運。面對這場罕見的雨雪冰凍災(zāi)害，我區(qū)各級政府和交通主管部門、鐵路、公路、民航、運政、路政、車站和運輸企業(yè)都將安全作為頭等大事來抓，突出設(shè)備質(zhì)量、行車秩序、人身安全的管理和控制，嚴格執(zhí)行冰凍、雨雪等惡劣天氣下的作業(yè)辦法，確保行車安全。運管機構(gòu)對參加春運的 60 多戶旅客運輸企業(yè)、 4260 多輛營運客車和 5210 多名駕駛員的資格進行了 全面的核查，對不具有經(jīng)營資質(zhì)企業(yè)、車輛技術(shù)等級和類型與開行線路不符、駕駛員無相應(yīng)資質(zhì)和數(shù)量配備不齊的，一律禁止參加春運。鐵路運輸部門層層把關(guān)，道道設(shè)防，突出現(xiàn)場關(guān)鍵控制，嚴把危險品查堵關(guān)，嚴把站區(qū)治安管理關(guān)，嚴把站臺行駛車輛安全關(guān)，加強對行包、郵政車的監(jiān)管。民航部門合理調(diào)配停機位，加大機坪巡查和運行秩序的監(jiān)管力度，加強民警值班備勤，嚴格收運貨物檢查，特別對候機樓內(nèi)各類保障設(shè)備進行了全面的檢查維護，堅決做到確保安全條件下的放行。在公安、交通部門的積極努力和人民解放軍、武警部隊的支援幫助下，今年春運期間，道路安 全形勢明顯好轉(zhuǎn)，全區(qū)沒有發(fā)生一起死亡 3 人以上的交通事故。 （五）突出重點，滿足學(xué)生農(nóng)民工出行需求。春運期間，我區(qū)各級運輸部門竭盡全力，盡力滿足學(xué)生、農(nóng)民工的出行需要。鐵路客運部門提前與寧夏區(qū)內(nèi)的三所主要院校聯(lián)系，通過院校統(tǒng)一為學(xué)生辦理往返程車票，車站專門設(shè)置了 4 個學(xué)生售票專口， 第 7 頁 共 12 頁 對學(xué)生實行購票、托運、候車、進站四優(yōu)先。春運期間共辦理學(xué)生票 26572 張。在對農(nóng)民工春節(jié)前返鄉(xiāng)和春節(jié)后回城流量流向準確掌握的基礎(chǔ)上，制定切實可行的運力調(diào)配和緊急情況疏運方案，減少售票中間環(huán)節(jié)，最大限度方便農(nóng)民工出行。各地運管 機構(gòu)和運輸企業(yè)開設(shè)農(nóng)民工售票點和流動售票點 22 個，送票 1986 張，累計運送農(nóng)民工 萬人次。 （六）強化措施，提高春運服務(wù)水平。客運部門以便民為民為主題，在 “ 便捷、整潔、規(guī)范、熱情 ” 四個方面下功夫，保證人民群眾舒心出行。運政服務(wù)熱線 “96779”24 小時開通，回答公眾咨詢，受理旅客投訴，提供汽車修理救援等服務(wù)；各客運站采取預(yù)收客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間、實行電話售票等方式，最大限度地方便旅客購票；運管人員、汽車站工作人員能夠及時清理汽車站積雪結(jié)冰，鋪防滑草墊等防滑設(shè)施；客運汽車站在門口、候 車大廳及時準確地向旅客提供班車運行信息，一級汽車站 24 小時開放，供長途中轉(zhuǎn)旅客安全過夜，并保證旅客有水喝、不受凍。銀川客運段推出了 “ 四個一 ” 服務(wù)法，即多看一眼、多問一句、多走一步、多想一點，細致入微的服務(wù)得
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