【文章內(nèi)容簡介】 牢把握信息報送的真實性、準確性和時效性。如果我們 傳給領(lǐng)導(dǎo)的是虛假的信息，很可能導(dǎo)致決策的失誤。這方面我們是有教訓(xùn)的，有的單位信息報上來、采用了，單位負責(zé)同志事后說報得不準。對此，我們要引以為戒，對上報的每一條信息、每一個數(shù)據(jù)都要認真核實，不能聽風(fēng)是雨，謊報軍情。同時，信息報送貴在及時，比如在信訪方面，事前的預(yù)警信息與事后的情況信息，其價值有天壤之別。還有的單位在信訪案件發(fā)生之后遲遲不報信息、不報情況，甚至 第 10 頁 共 22 頁 問他要情況也說不清楚，講不明白。這就成了思想認識問題、政治敏銳性問題。 （三）要嚴肅紀律、嚴格程序，切實抓好重大緊急信息報送工作。當前，全區(qū)改 革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重，新情況新問題不斷出現(xiàn)，重大緊急突發(fā)性事件時有發(fā)生。做好重大緊急信息報送工作，對于有效處臵突發(fā)事件，維護社會和諧穩(wěn)定，具有十分重要的意義。一要嚴守紀律。近年來，中央和省、市多次下發(fā)了關(guān)于加強重大緊急信息報送工作的有關(guān)文件，提出了一系列明確具體的規(guī)定和要求：凡發(fā)生大規(guī)模集體上訪、請愿、游行、非法集會及爆炸、火災(zāi)等突發(fā)性事件，最遲不得晚于事發(fā)后 2 小時上報 。重要敵情、社情、宗教動態(tài)等，應(yīng)在初步掌握情況后 1 小時內(nèi)上報 。事件處臵中，要及時續(xù)報事態(tài)進展和應(yīng)急處臵情況，直至事件處臵完畢。這些都是嚴 肅的政治紀律，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。二要嚴明責(zé)任。各級各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是報送信息的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)和所屬信息工作機構(gòu)（辦公室、信息科、值班室等）負責(zé)人為直接責(zé)任人。對存在遲報、漏報、瞞報重大緊急信息問題的單位和責(zé)任人，要嚴肅追究責(zé)任。三要嚴格程序。重大緊急信息報送往往會涉及多個領(lǐng)域、多個部門，區(qū)信息中心、區(qū)政府應(yīng)急辦要加強與各級各部門的協(xié)調(diào)配合，建立整體聯(lián)動快速反應(yīng)機制，確保信息渠道暢通。第一，要突出區(qū)信息中心向各級黨委、政府傳報信息的主渠道地位。區(qū)幾大家辦公室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 第 11 頁 共 22 頁 （街道）、區(qū)直各部門向區(qū)委、區(qū) 政府報告重大緊急信息時，須統(tǒng)一歸口，由區(qū)信息中心按程序傳報。凡以電話、口頭等方式向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)同志報告重大緊急信息的，應(yīng)同時告知區(qū)信息中心。第二，區(qū)直各部門在傳報重大緊急信息時，要加強配合，協(xié)調(diào)一致。凡是重大緊急信息涉及到的部門和單位，要把對上級黨委政府負責(zé)和對同級黨委政府負責(zé)一致起來，上級雖有特別要求但適宜于一定范圍內(nèi)公開的重大緊急信息，在向其對口上級單位傳報的同時，必須向區(qū)信息中心傳報。沒有特別要求的，應(yīng)先通過區(qū)信息中心報請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)原則同意后，上報市直部門。第三，公安、衛(wèi)生、交通、安監(jiān)、煤炭等負有特殊要求和 特別規(guī)定的區(qū)直部門，在按要求上報上級業(yè)務(wù)部門重大緊急信息的同時，要將越級報送的內(nèi)容報送區(qū)信息中心。第四，區(qū)委 610 辦公室、維穩(wěn)辦、信訪局等部門的特別敏感的信息，除上級和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有特別要求外，所有適宜公開的重大緊急信息在原有上報渠道不變的情況下，同時報送區(qū)信息中心。 以上要求，都是上級關(guān)于重大緊急信息報送的明文規(guī) 定?，F(xiàn)在我區(qū)有一個比較突出的問題，就是少數(shù)區(qū)直部門重視上級對口部門信息報送，忽視同級服務(wù)，造成了工作被動。有些信息，我們的部門報市對口部門，市對口部門報市兩辦，市領(lǐng)導(dǎo)批示給區(qū)委、區(qū) 政府，轉(zhuǎn)了一圈區(qū)領(lǐng)導(dǎo)才知道。有的單位在這方面有特殊要求，但出現(xiàn)這種情況，說明你在把握上有問題 。個 第 12 頁 共 22 頁 別單位經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，值得深思。總之，報送重大緊急信息，不是愿意報、不愿意報的問題，不是多報、少報的問題，而是必須報送、必須及時快速、保質(zhì)保量報送的大問題。 二、關(guān)于辦公室綜合工作 辦公室工作原則上為同級服務(wù)，主要是適應(yīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。因此全區(qū)辦公室系統(tǒng)的會議召開的很少。但是黨委、政府的工作很多是通過辦公室來落實的，因此各級各部門辦公室又是一個緊密相連的大系統(tǒng)。借 這個會議機會，就辦公室的整體工作談點意見，供大家參考。 （一）要切實增強榮譽感、責(zé)任感和機遇感。一要有榮譽感。辦公室工作在一個單位處于樞紐位臵，聯(lián)系面最廣、影響力較大，對外也是展示單位形象的重要窗口，最能代表一個單位的工作質(zhì)量、工作水平和工作檔次，可以說舉足輕重、關(guān)系全局，是很多同志向往羨慕的崗位。我們要為能夠在辦公室工作，感到自豪和驕傲。二要有責(zé)任感。辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高、難度大，對全局工作的影響也比較大。各單位領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作、辦公室同志的要求和標準與其他方面是不一樣的，我們必須要 有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，盡職盡責(zé)、盡心盡力干好工作，否則就對不起領(lǐng)導(dǎo)、對不起崗位、對不起自己。陳市長一再向全市各級各單位的同志推薦《責(zé)任勝于能力》這本書，我們辦公室的同志要認真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會。董書記、李區(qū)長一再強調(diào)， 第 13 頁 共 22 頁 看一個人首先要看有沒有責(zé)任心。看辦公室的同志更應(yīng)如此。三要有機遇感。辦公室工作最鍛煉人，最能展示一個人的能力水平和精神面貌。在辦公室工作本身就是一種機遇，大家要樹立機遇意識，在實際工作中鍛煉自己、展示自己，逐步成長成熟起來。 （二）要全面提升綜合服務(wù)水平。辦公室工作面廣量大， 什么情況、問題都可能遇到，特別是新形勢下新事物、新問題層出不窮。同時，我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)同志見多識廣、經(jīng)驗豐富、掌握的信息量大，能力水平比我們高出一大截。我們要適應(yīng)工作、勝任工作，就必須進一步提高辦公室綜合服務(wù)水平，提高辦公室同志工作能力和素質(zhì)。一要當學(xué)生、當領(lǐng)導(dǎo)、當導(dǎo)演、當助手。當學(xué)生就是多學(xué)習(xí)、多借鑒，廣泛涉獵各類知識，要吃透上情、掌握下情、了解外情，特別是要注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)思想、學(xué)方法、學(xué)作風(fēng)，這是我們提高的捷徑。當領(lǐng)導(dǎo)我感覺這是做好辦公室工作的要訣，就是要站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題，要急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想， 關(guān)起門來當領(lǐng)導(dǎo)。從事文字工作的同志，文筆好只是個基礎(chǔ)，你不會當領(lǐng)導(dǎo)，站不到應(yīng)有的高度上去，參政作用就發(fā)揮不好 。從事事務(wù)的同志也是這樣，也要善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，把握問題、處理問題。當導(dǎo)演就是對各種會議活動，特別是綜合性大的會議活動，要像影視劇導(dǎo)演那樣，一幕幕地安排好每一個環(huán)節(jié)。當助手就是充分