4某年法律援助中心工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-06 16:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作站、三個(gè)村居法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)作為首批創(chuàng)建單位已上報(bào)。五是整合法律服務(wù)資源，升級 “12348” 熱線平臺。為推動公共法律服務(wù)體系建設(shè)，打造面向社會大眾的法律服務(wù)平臺，滿足廣大人民群眾的法律服務(wù)需求，對原先的 “148” 專線電話進(jìn)行升級改造，進(jìn)行平臺化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化管理應(yīng)用，并拓展其功能，實(shí)現(xiàn)熱線咨詢、預(yù)約服務(wù)、申請受理業(yè)務(wù)一體化。同時(shí)，為保證品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，整合全縣法律服務(wù)人才資源，籌建志愿法律工作者隊(duì)伍參加前 臺值班服務(wù)，成立了由法援中心工作人員、法援律師、社會律師、實(shí)習(xí)律師、志愿者組成的二十余人的專業(yè)隊(duì)伍，輪流參與值班接待；通過政府向社會購買服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)一名專業(yè)過硬的專職人員，專司熱線前臺保障，讓每一個(gè)來電、來訪者均能獲得專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。自今年 4 月份新的 12348 法律熱線服務(wù)平臺運(yùn)行以來，共接聽來電近 1300 余次，接待來訪近 300 余人次，社會反響良好。六是針對特殊群體開展專題活動?？h法律援助中心根據(jù)農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女兒童等不 第 4 頁 共 6 頁 同群體的特征和普遍訴求，有針對性地制定落實(shí)相關(guān)便民措施 、宣傳措施等。如針對農(nóng)民工群體的討薪、工傷維權(quán)，開通 “ 綠色通道 ” 服務(wù)，直接受理并落實(shí)承辦人員；今年春節(jié)后開展的農(nóng)民工專題維權(quán)活動中，利用各種機(jī)會和刑形式開展了集中宣傳，受理維權(quán)案件近百件，受援農(nóng)民工達(dá) 150 人。 2024 年 1 月，我縣14 名準(zhǔn)備前往國外務(wù)工的農(nóng)民工在向非法中介公司交納 7 萬元中介費(fèi)后未能成行，中介費(fèi)也未予退還，致 14 個(gè)家庭陷入絕望之中。在縣商務(wù)局的協(xié)調(diào)下，中心指派律師先后數(shù)次前往外省開展維權(quán)行動，并最終為 14 名農(nóng)民工
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