4某年市局反腐倡廉工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-06 16:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 渠道。今年以來，我局把受理群眾來信、接待群眾來訪作為改進政風行風的重要方式，建立和完善群眾來信來訪的處理和反饋機制。進一步拓寬民意反映溝通渠道，通 過政民直通車、 12333 和 12345 服務熱線、市長信箱、局長信箱等舉報投訴途徑，及時滿足群眾信訪需求。一是繼續(xù)實 第 5 頁 共 10 頁 施中層以上領導干部接訪制度，每個工作日都安排人員面對面為群眾答疑解惑。二是聘請律師服務。每周一三五工作日，在局信訪接待中心設律師咨詢臺，由局聘請的律師免費為群眾提供法律咨詢服務。三是及時收聽熱線節(jié)目。今年 2 月和 9 月，分別組織局相關(guān)部門負責人收聽省政風行風熱線節(jié)目，對涉及到我局的問題及時調(diào)查了解、及時追蹤解決。 12 月 12 日黨組書記、局長朱正躍同志率副局長王世保、方衛(wèi)青和機關(guān)業(yè)務處室 17 名負責同志，前 往 12345 服務熱線接聽群眾來電， 100%釋疑解惑，深受來電者好評。四是受理訴求及辦理情況。今年以來，我局共受理來信、來訪、網(wǎng)絡信訪共 9111 件，涉及人數(shù) 9847 人次。其中來訪xxxx 人次 。省、市領導交辦 68 件 。群眾來信 74 件 。代表市政府復查復核 18 件 。政民直通車 6334 件 。市長熱線、信箱 599 件。均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且全部建立了電子和文字檔案。我局信訪、維穩(wěn)工作在今年 5 月分別被省人社廳和市維穩(wěn)辦授予先進單位榮譽稱號。 （五）加強效能建設，提高辦事效率。今年以來，我局進一步加強了干部職工的思想教育 ，業(yè)務能力建設，整合了部分窗口，提升服務質(zhì)量，樹立先進典型，機關(guān)作風有了明顯改進。一是加強思想教育。從教育入手增強工作人員的服務意識，要求大家牢記黨的宗旨，端正服務態(tài)度，擺正自己位置，傾心為民，真情服務。二是加強能力建設。組織開展了《勞動合同法》、《勞動爭議 第 6 頁 共 10 頁 調(diào)解仲裁法》等政策法規(guī)知識培訓，進行了典型案件分析、疑難案件研討活動，在局內(nèi)網(wǎng)建立了學習園地，加強全局干部職工工作交流。三是發(fā)揮綜合窗口功能。進一步整合資源，將原來分散在多個機構(gòu)的建筑企業(yè)工傷保險參保、受理工傷認定、勞動合同備案、建筑領域農(nóng)民工工資保障金 專戶管理等業(yè)務，集中到農(nóng)民工維權(quán)窗口辦理。四是嚴格執(zhí)行市委、市政府關(guān)于厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，牢固樹立勤儉節(jié)約、過緊日子的思想。規(guī)范公務接待，控制公務消費，進一步精簡會議和文件，壓縮行政開支 。嚴格控制出國（境）考察培訓，嚴禁使用公款出國（境）旅游 。嚴格執(zhí)行公務用車配備使用規(guī)定，嚴禁利用各種名目亂發(fā)錢物，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費的問題。五是樹立先進典型。注重培養(yǎng)和樹立身邊的典型，在窗口單位開展真情服務十大標兵評
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