員工規(guī)章制度具體內(nèi)容怎么寫(編輯修改稿)
2025-09-06 14:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)時注意運(yùn)用專業(yè)語言，當(dāng)顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。 、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實、細(xì)致、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉 。接待客人要善始善終，交接工作要清楚。 、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。 、多學(xué)溝通技巧，不勉強(qiáng)顧客作其它消費或勉強(qiáng)其購買產(chǎn)品。 、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。 、及時處理客人或同事遺留的物品，并向店長報告。 、掌握顧客情況 ，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。 員工規(guī)章制度 3 1. 遲到或早退一次罰款 2 元。 2. 工作時間亂串崗位罰款 2 元。 3. 上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款 2 元。 4. 在車間與班長、車間主任爭吵，相互打罵、吵鬧者一次罰款 10 元，寫出檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇。 5. 酒后上班鬧事和影響工作者，每資罰款 20 元，寫出檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。 6. 生產(chǎn)樓 (除辦公室外 )內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款 10 元。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。 7. 嚴(yán)禁帶兜進(jìn)車間，班中禁止做私活，違者每次罰款 10 元。沒收衣物。 8. 偷盜公物或他人財物者，按實物價值 10 倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。 9. 完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費，完不成任務(wù)強(qiáng)走者每次罰款 5 元。 ，違者對當(dāng)事人罰款 5 元。 、看書看報，不準(zhǔn)會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款 2 元。 ，佩帶工號牌，違法亂紀(jì)者每次罰款 5 元 ，涂改、遺失工號牌罰款 2 元。 _坐任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動。違者，每次罰款 10 元。 ，或在消防設(shè)施附近堆放其它物品，違者每次罰款 10 元。 ，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并由電工接電，用后應(yīng)及時按期限拆除。違者每次罰款 10 元。 ，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對車間罰款 20元，對清潔工罰款 5 元。 ，使用電熨斗要做到 “ 三絕緣 ” ，停止使用時要及時切斷電源，違者每次罰款 2 元。 、下午和夜班下班各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，鎖信車間大門，關(guān)閉總電源。違者每次對車間主任罰款 50 元。 員工規(guī)章制度 4 1. 職工應(yīng)按時上班，不得遲到或早退。 2. 工作時間不允許隨意串崗，無工作任務(wù)時應(yīng)及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。 3. 上班時間應(yīng)該穿工作服，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整。 4. 不得在車間工作時與直接負(fù)責(zé)人、車間主任爭吵，或與其它職工相互打罵、嬉鬧 ，違者作書面檢討，態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇，嚴(yán)重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機(jī)構(gòu)。 5. 酒后上班影響工作者，記大過一次。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇，嚴(yán)重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機(jī)構(gòu)。 6. 車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。 。 8. 偷盜公物或他人財物者，按實物價值 10 倍罰款，扣發(fā)工資予以陪償，并予以解雇。 9. 完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成，特殊情況除外。 ，任何員工嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車間，違者對當(dāng)事人罰款。 、看書看報，不準(zhǔn)會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏。 ，不得違法亂紀(jì)，涂改工號牌罰款。 ，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和控制柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動。 ，或在消防設(shè)施附近堆放其它物品。 ，如果急需使用， 須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并由電工接電，用后應(yīng)及時按期限拆除。 ，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。 ，設(shè)備停止使用時要及時切斷電源。 、下午和加班下班車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，鎖好車間大門，關(guān)閉總電源。 本制度從即日起開始試行，在試行過程中發(fā)現(xiàn)遺漏，公司將出臺附件作為補(bǔ)充，附件和本制度有同樣的效力。 員工規(guī)章制度 5 一 .總則 ，保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況，特制定本制 度。 ，具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。 二 .人員管理 ，按時上下班 。(如：車間開早會所有車間人員提前 5 分鐘到，主管主持 )?？记谥贫?,上午 :8:0012:00。 下午 :14:0018:00: 晚上 :19:0022:00。每月廠長根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排公休一天 。 ,盡職盡責(zé)做好本職工作 ,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排 。 ,不得穿拖鞋進(jìn)入車間 。 ,例如吃東西 ,聊天 ,聽歌 ,離崗等行為 ,吸煙要到廠指定區(qū)域 。 ,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理 。 ,應(yīng)按廠
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