關(guān)于民航系統(tǒng)表揚信(編輯修改稿)
2024-09-06 14:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，也怕她背不起，說： “ 謝謝您 !不用了，我能行 ” ，漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子，說： “ 總不能讓老人家背吧，我能行 ” ，邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字，更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。 等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時，最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾 ，今天我只能將這真實的一幕寫在這里，將感動永遠記在心里，對了，我應(yīng)該給南航寫一封表揚信，否則我心里不踏實 !!! xxx xx 年 x 月 x 日 關(guān)于民航系統(tǒng)表揚信 (三 ) 尊敬的 xx 領(lǐng)導(dǎo) : 本人對貴公司 7月 25 日 9c8950 航班 (深圳 上海 )乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝 ! 本人因公出差預(yù)定了 7 月 25 日 9c8950 航班返回上海，但航班的起飛時間從原定晚上 20:30 延誤至 00: 4 個小時 !!航班 00:00 開始登機，乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客 “ 晚上好，歡 迎登機 ” 。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好，看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉，并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序。同時注意觀察旅客的需求，而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。 飛機在上海虹橋機場落地后，乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動，貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要
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