【文章內容簡介】 爭對手，也可以是和你不相干的其它產品促銷員。很多人認為，和競爭對手有什么好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢 !其實，我們沒有必要和競爭對手勢不兩立，特別是促銷員這個崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的。 “ 本是同根生，相煎何太急 ” 呀 ?更何況 “ 三人行必有我?guī)?”“ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 呢 !跟同行學習，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業(yè) ，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè) ! 合理的安排好自己的學習：在日常工作中，我們所接觸的人非常復雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。特別是在促銷員這個崗位上，面對的顧客包羅萬象，士、農、工、商，老、少、中、青全都有，所以我們要不斷的學習，掌握多方風土人情、生活習俗，了解社會各階層的知識水平和涵養(yǎng)，以適應不同顧客的具體要求。你想想，銷售一套床上用品給一個大學生和銷售給一個農民，銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個老婦女使用的 方法一樣嗎 ?肯定不一樣。因為，不同的人群、不同的年齡，購物的心理都不一樣，所以，你就要會一點心理學，如果不學習的話，能行嗎 ?再舉個例子：三年賣彩電，你只要知道怎么開關機、怎么選臺、怎么換頻道等一些原始功能就可以了?，F(xiàn)在你去試試看 ?“ 家電 it 化 ” —— 這句話是創(chuàng)維集團 ceo 張學斌先生說的，什么意思呢 ?也就是說：以后的彩電就像電腦一樣 ?? 。你能告訴老板說你從來沒有碰過電腦，不會操作嗎 ?如果是的話，那你就等著下崗吧 ! 二、我們的經驗總結 要善于溝通：碰到脾氣不好和不講理的顧客，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，當然和業(yè)務還有主管也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。 要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓顧客感覺很舒心，熱心的講解護膚品的功效，有很多顧客肯呢過是第一次接觸護膚品，這就要求我們告訴顧客護膚品的用法及順序，這樣我也可以省很多功夫和時間，不僅可以給顧客留下深刻的 印象，拉住回頭客的心思，也可以提高超市的營業(yè)額。 要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃衛(wèi)生，整理整理排面，把產品都用干凈的抹布擦一遍，幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產品。主管就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。 學會觀察：要根據不同人的穿著打扮，判斷她們的身份地位，比如有的人就是普通的學生，我們就要給她介紹學生可以接受的價格的護膚品，否則會引起顧客的反感，相應的，穿著打扮光鮮亮麗，一看就有貴婦氣質的就要給她們介紹適合她們的價位的護膚品。 待人要真誠：在剛剛進入超市上班的時候，周圍一切都很陌生，但我會微笑面對身邊的每一個人，真誠的對待每一位顧客和身邊的每一位同事，比如顧客需要的是美白的，絕對不會為了自己的一點提成去推薦補水的給顧客用。 要有自信：自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當我們在多次的接觸顧客中，我們就明白了自信的重要性。我們毫無阻礙的跟顧客去溝通，盡自己所能的去滿足顧客的需求，就是我們自信的表現(xiàn)。 要告訴顧客選擇自己的理由：一定要通過將自己的商品與其他商品做對比，告訴顧客利弊，進一步告訴他選擇我們的產品的正確性。 短期的社會實踐一晃而過，在這其中讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。 社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。 社會實踐工作報告范文 3 寒假如期而至，這個寒假是我中學生活的第一個寒假。想充實下寒假生活，必須在學習的同時積極參加社會活動，這樣不僅可以增加自己的社會經驗，而且可以在方面可以得到提高，擴大自己的社會接觸面增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內外經濟形勢的變化，并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。 而這個寒假我在一個日用品有限公司里打工，由于每個暑假都會出來打工 進行社會實踐，所以對此并不陌生，但從未在寒假打過工，在這個天寒地凍的的節(jié)氣里，為干活增添很多麻煩，我所在的部門是餐具包裝，對于以出口為主的公司來說，各方面要求都很嚴格，這就要求我們工作必須做到極為細心。 我們負責把后面制成的餐具進行機器清洗、包裝，孰能生巧在各個環(huán)節(jié)都很重要，熟練才能夠提高產品質量和數量，也許剛開始工作很難適應，但很重要的一條就是去掉 “ 學生味 ” 不把因為還是學生作為做錯事的借口。但畢竟打工比在學校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班，這對平時愛睡懶覺的我們也是個考驗。晚上，下班時都天黑了。 每天拖著疲憊的身子回去，再累也咬緊牙關，因為不肯服輸，這是我的性格。 通過這次寒假實踐，讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞，打工的不易。明白了更多道理，在社會實踐中我們應該要求我們把在學校的所學的理論知識運用到客觀實踐中去，是自己所學的知識有用武之地，只學不實踐那么我們所學的就等于零，理論應與實踐相結合，為將來找工作打下基礎。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使 其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。 我們不僅要學習學校所學的知識，還要不斷從生活中實踐中學其他知識來武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己，很多在學校讀書的人說寧愿出去工作，不愿在學校讀書，而已在社會的人，寧愿回爐再造，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來更好的融入社會，并貢獻自己的一份力量，今天的我們應該努力掌握專業(yè)知識，明天才能為社會更好的綻放自己的光芒。 當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動 的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。 這一天，我去居委會干了一個上午的活兒，居委會的負責人讓我去小區(qū)里面刮小。我高興的應承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了 !于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。 我先找到一個貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的結果。 本想放棄，然后去干點別的事情，但是不服輸的性格使我想到 ，還沒有什么事情能夠難倒我呢，然后