5升職表態(tài)講話稿(編輯修改稿)
2024-09-05 04:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中不斷總結(jié)經(jīng)驗，取長補短。要時刻準備，隨時準備為客人服務(wù)，包括我們的思想準備和行為準備，顧客到來前，需要服務(wù)前，我們有準備，就不慌不亂。我們要重視我們的顧客，客人光顧我們這里，我們所有人不能怠慢客人，忽視了客人，我們服務(wù)人員心理就有了消極現(xiàn)象，員工看客人穿戴隨便，消費較低，自認為客人沒什么派頭，看客人消費低就認為客人沒錢，常以貌取人。服務(wù)不積極。重視和善待客人我們做的不足?？腿耸俏覀兊囊率掣改高@個概念還不夠深入我們心理。真誠的服務(wù)可以讓客人心甘情愿的消費。我們 的服務(wù)人員應(yīng)該在工作中，服務(wù)中善于觀察，揣摩客人的心理，預(yù)測客人的需要，在客人未提出來之前就能有些把握。缺乏超前和
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