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工作新環(huán)境心得范文8篇(編輯修改稿)

2024-09-02 16:58 本頁面
 

【文章內容簡介】 本情況,如家庭詳細住址、身體狀況、年齡、有無子女在身邊等。每月 5 號、 15 號老干局例行組織老干部政治理論學習,我們在搞好會議服務的同時,及時發(fā)放參會老干部的學習資料、報刊雜志。 離休老干部趙 _叔叔,已經 94 歲高齡,但他精神很好,熱愛學習,只要方便,每次的學習活動都積極參加。我們對他也給予更多關照,每次會議結束,都將他攙扶到馬路邊,幫忙打出租車交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔 93 歲生日時,受他委托,提前幾天上門邀請其他 8 為老干部朋友為他慶生,一同聚餐 。 平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學習結束后,對沒來參會的老干部,遠在楚雄、昆明的老干部,我都一一打電話詢問最近身體情況,可否需要上門服務、幫助解決 。對身體欠佳、生病住院的老干部,第一時間反饋給活動中心主任,以便局領導及時安排人員看望、慰問 。對年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔,我們至少半個月上門走訪服務一次,送學上門、送學到人,同時與老人拉家常,交流感情,了解他們的所急所需。針對個別老同志詢問醫(yī)療報銷情況、工資結構不清楚的問題,及時反映給活動中心王主任,老干局同事很快聯系人社局了解相關情況,盡快為他們釋難 解疑。 當然,老人們黨性強、覺悟高,每次去走訪,大家都說: “ 家中有什么困難我們會自行解決,盡量不麻煩你們,不麻煩組織。 ” 老人們的理解關懷,讓我們深感歉意,覺得我們做的還不夠。 今年 4 月 23 日,子女又不在身邊,老人焦急萬分,束手無策,得知這一消息,我第一時間趕到他家中,安慰好老人后,立即趕往人社局,替他掛失,并補辦了新卡。拿到新卡后,我親自把卡交到了張叔叔手中,張叔叔高興地說: “ 小申,謝謝你了,幫了我的大忙,要不是你,我真不知道該怎么辦才好 ” ??吹綐泛呛堑膹埵迨澹腋吲d極了,總算是為老人辦了件實事。 助老工作 ,平凡而又細微,平常而又瑣碎,我所做的都是簡簡單單的小事,但我希望通過這些點點滴滴的小事,切切實實幫助到每一位需要幫助的老人,讓老人在暖暖愛意中,快樂幸福的頤養(yǎng)天年。 再過一個月,我就要離開這個我深深喜愛的工作崗位了,短短一年的服務工作,給了我很多感悟和溫暖,有太多的不舍太多的眷戀,但我知道,尊老敬老愛老的精神,是永恒的。在以后的生活中,我會一如既往參與敬老愛老志愿服務活動,為那些需要幫助的老人盡自己的綿薄之力。 工作新環(huán)境心得篇 5 我用暑假放假時間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,我們的銷售模式主要是以抽 獎的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉,不了解玉,在我們銷售員的講解下,他們對玉有了一定的認識,也愿意買玉。 我們在賣玉給顧客時,就要揣摩顧客的心理,他擔憂的是什么,如:玉的質量如何,玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的計劃。 一、制定銷售計劃 制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也我的銷售計劃是,一天簽一單,價格在三百元左右 ?? 二、維護老顧客,開發(fā)新顧客 進行顧客關系管理,意思就是與顧客保持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的 。當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福,而且對于 那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他 ?? 三、用積極的情緒來感染顧客 在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產 。二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象 四、尋找準客戶 大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。 五、 了解顧客的需求。 顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂 “ 攻心為上 ” 。 以上便是我工作一月所得的心得,這次經歷對我來說非常珍貴,它不僅擴充了我的知識,還讓我對自己有了明確的定位。 工作新環(huán)境心得篇 6 通過組織學習 “ 三抓一促 ” ,通過學習使我真正體會到這次學習的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時期以來,本人按照統(tǒng) 一部署,結合自身工作情況,扎扎實實地進行了學習,認認真真地參加培訓和學習,有幾點體會, “ 三抓一促 ” 的提出,引起了廣大干部職工的強烈共鳴,得到了全社會的廣泛認同。 一、指導思想 堅持 “ 四個重在 ” 實踐要領,按照 “ 三具兩基一抓手 ” 和 “ 兩轉兩提 ” 工作要求,緊緊圍繞建設中原經濟區(qū)強市和打造 “ 一區(qū)三基地 ” 的目標任務,通過 “ 三抓一促 ” 活動的開展和不斷深入,努力實現思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風、工作狀態(tài)五個明顯轉變,行政效率、服務水平、執(zhí)行能力、整體形象、干部隊伍素質五個明顯提升,促進領導方式轉變、行政效能提升, 全力構建依法行政、務實為民、廉潔高效的服務型政府。 二、工作任務 (一 )抓具體,提高執(zhí)行力 “ 抓具體 ” ,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點工作具體化、把各項發(fā)展指標具體化、把工作責任具體化。 抓工作落實。把 “ 三具兩基一抓手 ” 和 “ 兩轉兩提 ” 工作要求,落實到市委、市政府部署的重點工作中,逐項梳理分解,明確責任時限,細化具體措施,逐個推進,逐個攻克,逐個做成 。采取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式,進行督導檢查,確保市委、市政府決策部署執(zhí)行到位,工作任務圓滿完成。 抓項目建設。把項 目作為綜合性抓手。強化招商引資,對于既定的招商引資目標任務,各縣 (市 )、區(qū)主要領導要親自掛帥、親自跟蹤、親自協(xié)調,逐項目落實。加強產業(yè)集聚區(qū)和省市重點項目建設,采取現場核查、季度測評、年終考核等方式,進行專項督查和考核評比。開展效能監(jiān)察,為項目創(chuàng)造良好建設環(huán)境。 抓民生改善。對于市委、市政府確定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會保障、安居工程等民生工程,抓好任務分解和責任落實,加大政策支持和資金投入力度 。采取現場查看、聽取匯報和組織座談會等方式,及時掌握任務完成情況,加強監(jiān)督檢查和跟蹤問效,確保各項任務圓滿完成。 抓 工作細節(jié)。全市各級各部門,特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務職能的重點部門、重點科室、重點崗位以及基層站所,要嚴格認真細致地執(zhí)行市委、市政府的各項決策部署,規(guī)范服務流程、簡化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細節(jié)中提高執(zhí)行力,在全市形成 “ 細致到點、精益求精 ” 的工作氛圍。 (二 )抓規(guī)范,提高公信力 “ 抓規(guī)范 ” ,就是按照 “ 于法周嚴、于事簡便 ” 的原則,建立制度,完善機制,把遵循規(guī)則作為一種習慣,做到嚴格執(zhí)行、依法行政。 規(guī)范工作機制。完善行政效能制度體系,建立健全首問負責、辦結、聯審會辦、責任追究、社會評議和行 政效能績效考核等制度,實現以制度管人,按制度辦事。對現行的各項規(guī)章制度、各類領導小組 (指揮部 )進行調整和完善,理順工
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