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正文內(nèi)容

工作新環(huán)境心得范文8篇(編輯修改稿)

2024-09-02 16:58 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本情況,如家庭詳細(xì)住址、身體狀況、年齡、有無(wú)子女在身邊等。每月 5 號(hào)、 15 號(hào)老干局例行組織老干部政治理論學(xué)習(xí),我們?cè)诟愫脮?huì)議服務(wù)的同時(shí),及時(shí)發(fā)放參會(huì)老干部的學(xué)習(xí)資料、報(bào)刊雜志。 離休老干部趙 _叔叔,已經(jīng) 94 歲高齡,但他精神很好,熱愛(ài)學(xué)習(xí),只要方便,每次的學(xué)習(xí)活動(dòng)都積極參加。我們對(duì)他也給予更多關(guān)照,每次會(huì)議結(jié)束,都將他攙扶到馬路邊,幫忙打出租車交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔 93 歲生日時(shí),受他委托,提前幾天上門邀請(qǐng)其他 8 為老干部朋友為他慶生,一同聚餐 。 平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,對(duì)沒(méi)來(lái)參會(huì)的老干部,遠(yuǎn)在楚雄、昆明的老干部,我都一一打電話詢問(wèn)最近身體情況,可否需要上門服務(wù)、幫助解決 。對(duì)身體欠佳、生病住院的老干部,第一時(shí)間反饋給活動(dòng)中心主任,以便局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排人員看望、慰問(wèn) 。對(duì)年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔,我們至少半個(gè)月上門走訪服務(wù)一次,送學(xué)上門、送學(xué)到人,同時(shí)與老人拉家常,交流感情,了解他們的所急所需。針對(duì)個(gè)別老同志詢問(wèn)醫(yī)療報(bào)銷情況、工資結(jié)構(gòu)不清楚的問(wèn)題,及時(shí)反映給活動(dòng)中心王主任,老干局同事很快聯(lián)系人社局了解相關(guān)情況,盡快為他們釋難 解疑。 當(dāng)然,老人們黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高,每次去走訪,大家都說(shuō): “ 家中有什么困難我們會(huì)自行解決,盡量不麻煩你們,不麻煩組織。 ” 老人們的理解關(guān)懷,讓我們深感歉意,覺(jué)得我們做的還不夠。 今年 4 月 23 日,子女又不在身邊,老人焦急萬(wàn)分,束手無(wú)策,得知這一消息,我第一時(shí)間趕到他家中,安慰好老人后,立即趕往人社局,替他掛失,并補(bǔ)辦了新卡。拿到新卡后,我親自把卡交到了張叔叔手中,張叔叔高興地說(shuō): “ 小申,謝謝你了,幫了我的大忙,要不是你,我真不知道該怎么辦才好 ” ??吹綐?lè)呵呵的張叔叔,我高興極了,總算是為老人辦了件實(shí)事。 助老工作 ,平凡而又細(xì)微,平常而又瑣碎,我所做的都是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事,但我希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,切切實(shí)實(shí)幫助到每一位需要幫助的老人,讓老人在暖暖愛(ài)意中,快樂(lè)幸福的頤養(yǎng)天年。 再過(guò)一個(gè)月,我就要離開(kāi)這個(gè)我深深喜愛(ài)的工作崗位了,短短一年的服務(wù)工作,給了我很多感悟和溫暖,有太多的不舍太多的眷戀,但我知道,尊老敬老愛(ài)老的精神,是永恒的。在以后的生活中,我會(huì)一如既往參與敬老愛(ài)老志愿服務(wù)活動(dòng),為那些需要幫助的老人盡自己的綿薄之力。 工作新環(huán)境心得篇 5 我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,我們的銷售模式主要是以抽 獎(jiǎng)的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉,不了解玉,在我們銷售員的講解下,他們對(duì)玉有了一定的認(rèn)識(shí),也愿意買玉。 我們?cè)谫u玉給顧客時(shí),就要揣摩顧客的心理,他擔(dān)憂的是什么,如:玉的質(zhì)量如何,玉的價(jià)格會(huì)不會(huì)偏高等等。為此我也制定了一系列的計(jì)劃。 一、制定銷售計(jì)劃 制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也我的銷售計(jì)劃是,一天簽一單,價(jià)格在三百元左右 ?? 二、維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客 進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客保持良好的關(guān)系,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,要以誠(chéng)待人,以你質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的 。當(dāng)顧客在專柜成交后,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福,而且對(duì)于 那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他 ?? 三、用積極的情緒來(lái)感染顧客 在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷售流產(chǎn) 。二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象 四、尋找準(zhǔn)客戶 大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。 五、 了解顧客的需求。 顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂 “ 攻心為上 ” 。 以上便是我工作一月所得的心得,這次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常珍貴,它不僅擴(kuò)充了我的知識(shí),還讓我對(duì)自己有了明確的定位。 工作新環(huán)境心得篇 6 通過(guò)組織學(xué)習(xí) “ 三抓一促 ” ,通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正體會(huì)到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時(shí)期以來(lái),本人按照統(tǒng) 一部署,結(jié)合自身工作情況,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),有幾點(diǎn)體會(huì), “ 三抓一促 ” 的提出,引起了廣大干部職工的強(qiáng)烈共鳴,得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)同。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持 “ 四個(gè)重在 ” 實(shí)踐要領(lǐng),按照 “ 三具兩基一抓手 ” 和 “ 兩轉(zhuǎn)兩提 ” 工作要求,緊緊圍繞建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和打造 “ 一區(qū)三基地 ” 的目標(biāo)任務(wù),通過(guò) “ 三抓一促 ” 活動(dòng)的開(kāi)展和不斷深入,努力實(shí)現(xiàn)思想觀念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)、工作狀態(tài)五個(gè)明顯轉(zhuǎn)變,行政效率、服務(wù)水平、執(zhí)行能力、整體形象、干部隊(duì)伍素質(zhì)五個(gè)明顯提升,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、行政效能提升, 全力構(gòu)建依法行政、務(wù)實(shí)為民、廉潔高效的服務(wù)型政府。 二、工作任務(wù) (一 )抓具體,提高執(zhí)行力 “ 抓具體 ” ,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點(diǎn)工作具體化、把各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)具體化、把工作責(zé)任具體化。 抓工作落實(shí)。把 “ 三具兩基一抓手 ” 和 “ 兩轉(zhuǎn)兩提 ” 工作要求,落實(shí)到市委、市政府部署的重點(diǎn)工作中,逐項(xiàng)梳理分解,明確責(zé)任時(shí)限,細(xì)化具體措施,逐個(gè)推進(jìn),逐個(gè)攻克,逐個(gè)做成 。采取定期考核、按季通報(bào)、半年檢查、年終考核的方式,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保市委、市政府決策部署執(zhí)行到位,工作任務(wù)圓滿完成。 抓項(xiàng)目建設(shè)。把項(xiàng) 目作為綜合性抓手。強(qiáng)化招商引資,對(duì)于既定的招商引資目標(biāo)任務(wù),各縣 (市 )、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、親自跟蹤、親自協(xié)調(diào),逐項(xiàng)目落實(shí)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),采取現(xiàn)場(chǎng)核查、季度測(cè)評(píng)、年終考核等方式,進(jìn)行專項(xiàng)督查和考核評(píng)比。開(kāi)展效能監(jiān)察,為項(xiàng)目創(chuàng)造良好建設(shè)環(huán)境。 抓民生改善。對(duì)于市委、市政府確定的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障、安居工程等民生工程,抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),加大政策支持和資金投入力度 。采取現(xiàn)場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報(bào)和組織座談會(huì)等方式,及時(shí)掌握任務(wù)完成情況,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和跟蹤問(wèn)效,確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。 抓 工作細(xì)節(jié)。全市各級(jí)各部門,特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務(wù)職能的重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位以及基層站所,要嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)致地執(zhí)行市委、市政府的各項(xiàng)決策部署,規(guī)范服務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細(xì)節(jié)中提高執(zhí)行力,在全市形成 “ 細(xì)致到點(diǎn)、精益求精 ” 的工作氛圍。 (二 )抓規(guī)范,提高公信力 “ 抓規(guī)范 ” ,就是按照 “ 于法周嚴(yán)、于事簡(jiǎn)便 ” 的原則,建立制度,完善機(jī)制,把遵循規(guī)則作為一種習(xí)慣,做到嚴(yán)格執(zhí)行、依法行政。 規(guī)范工作機(jī)制。完善行政效能制度體系,建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、辦結(jié)、聯(lián)審會(huì)辦、責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議和行 政效能績(jī)效考核等制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人,按制度辦事。對(duì)現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、各類領(lǐng)導(dǎo)小組 (指揮部 )進(jìn)行調(diào)整和完善,理順工
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