【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 超市里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí) 踐活動(dòng)。在那里我受益匪淺，對(duì)自我的此刻和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。 這是一家比較正規(guī)的超市，商品琳瑯滿目，每一天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在那里我做一名銷(xiāo)售人員，當(dāng)然僅有一天。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾個(gè)小時(shí)，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷(xiāo)售人員很簡(jiǎn)單，而再生活中才明白，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。 在剛使用機(jī)器時(shí)有 “ 心有余而力不足 ” 的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟 練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。所以在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自我操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自我的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，好在學(xué)校里有活動(dòng)課，平時(shí)教師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工 作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢(shì)，在自我的努力下，我能很好的表達(dá)，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。 那里，我也要向這位只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感激，因?yàn)樗粌H僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自我有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著教師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了 3 次以后，我基本上克服了第一次的毛病，說(shuō)好了，并贊揚(yáng)我提高很快。銷(xiāo)售，在以前總被理解為賣(mài)貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作開(kāi)始我也 保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷(xiāo)售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，并且必須要有良好的表達(dá)本事，溝通本事，交際本事等。 現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下： ，好記憶。作為銷(xiāo)售人員必須要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，必須要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。 ，有調(diào)理。對(duì)于銷(xiāo)售貨物擺放是有講究的，必須要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，并且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。 ，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，必須要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客供給滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。 ，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。 。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作本事。 短短的一天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上 用之不盡的財(cái)富。我自我看到了自我的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自我，實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的能夠說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自我的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在團(tuán)體中， 1+1》 2 的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人， “ 我為人人，人人為我 ” 的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的禮貌度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意 識(shí)并做到是很難取得別人 (客戶 )信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。 經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，僅有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高。 閱讀收獲心得總結(jié)大學(xué)生篇 6 過(guò)去的兩個(gè)星期中，在老師的帶領(lǐng)下我們開(kāi)始了對(duì) “ 土木工程測(cè)量 ” 這門(mén)課程的實(shí)習(xí)。 土木工程測(cè)量這門(mén)課，是需要理論與實(shí)際結(jié)合的。實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的第二課堂，是檢驗(yàn)真理的試金石。在課堂上，書(shū)本中抽象的敘述說(shuō)明往往使我們一下難以很好掌握，但當(dāng)我們面對(duì)著實(shí)物實(shí)際的操作后，我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。更重要的，實(shí)習(xí)能使我們?cè)谀芨邮炀殹⒕珳?zhǔn)的操作基礎(chǔ)上，更貼近實(shí)際運(yùn)用的作業(yè)，及獨(dú)立的完成所需的測(cè)量實(shí)際任務(wù)，這樣也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。所以，深知實(shí)習(xí)重要性的我必須認(rèn)真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 現(xiàn)在回頭看來(lái)，兩周的實(shí)習(xí)酸、甜、苦、辣俱全。我們的第一項(xiàng)任務(wù)是建筑物放樣計(jì)算。在實(shí)習(xí)的第一天，由于對(duì)計(jì)算方法的不熟悉，我們的計(jì)算結(jié)果一直誤差甚大，只能通過(guò)不斷對(duì)照書(shū)本，與其他組的組員共同探討查找問(wèn)題，慢慢更正。由于計(jì)算公式比較復(fù)雜，加上反復(fù)的計(jì)算，使得大家頭痛手酸。有些組員臉上也顯出沮喪的情緒，直到第二天，當(dāng)我們的數(shù)據(jù)結(jié)果終于與放樣后的實(shí)際結(jié)果相符，我們才感覺(jué)到苦盡甜來(lái)。 另外，我們的第二項(xiàng)任務(wù)是四等水準(zhǔn)測(cè)量。當(dāng)我們辛辛苦苦花了一天時(shí)間好不容易測(cè)完了學(xué)校一圈的數(shù)據(jù)，收工休息時(shí)，卻被負(fù)責(zé)計(jì)算的組員告知閉合差不合要求，那就意味著我們一天的努力化作烏有。每天的每天，我們都必須在酷暑或雨水的陪伴下，扛 著儀器攜帶著相關(guān)計(jì)算物品，在學(xué)校內(nèi)外緊張忙碌，連午休時(shí)間都舍棄。下午測(cè)到幾乎放下儀器又開(kāi)始上選修課，我們的精神和精力都消耗了不少。 從這兩周實(shí)習(xí)的日子中，我從中得到很多更寶貴的東西： 首先，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)我在平時(shí)學(xué)習(xí)中存在的很多知識(shí)漏洞。課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象，到了真正實(shí)踐中的時(shí)候，我們未能很好把書(shū)本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，還需要老師再次進(jìn)行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實(shí)物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn) 。也能令我提高對(duì)儀器的操作的熟練、精準(zhǔn)程度 (比如能夠迅速對(duì)中整平 )。 其次，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，有利于培養(yǎng) 我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對(duì)中整平時(shí)的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在放樣計(jì)算時(shí)反復(fù)檢驗(yàn)計(jì)算數(shù)據(jù) (以確保放樣時(shí)的原數(shù)據(jù)正確 )，每個(gè)步驟都盡量做到腳踏實(shí)地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)檢查 。不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么 。正確面對(duì)困難，學(xué)會(huì)靜下來(lái)耐心的思考分析問(wèn)題，能夠獨(dú)立借助書(shū)本找出解決途徑。做事要又負(fù)責(zé)的態(tài)度，若因?yàn)樽约憾斐闪隋e(cuò)誤要主動(dòng)承擔(dān)并積極補(bǔ)救。 第三，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有促進(jìn)作用。它增進(jìn)了同學(xué)們之間的交流和團(tuán)結(jié)，互幫互補(bǔ)，分工合作，共同面對(duì)、解決困難 ，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，提高小組工作效率，確保進(jìn)度的完成。 再有，我發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還較欠缺，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不知如何解決。比如在做四等水準(zhǔn)測(cè)量時(shí)，記錄數(shù)據(jù)中突然出現(xiàn)兩個(gè) “ 紅 +k— 黑 ” 差值達(dá) 100 多，當(dāng)時(shí)不知是怎么回事。之后明白是前后尺拿調(diào)換了。 這次測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展，讓我們更直觀接觸到了土木工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測(cè)量發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我們明白了，土木工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法，從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。因此，實(shí)習(xí)在大學(xué)生活中是非常重要的。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。以后我會(huì)珍惜每次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，多去挖掘課堂上無(wú)法獲及的東西，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。 為時(shí)三周的測(cè)量實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，雖然開(kāi)始時(shí)大家都感到好累，但看到我們的收獲我們 大家還是很高興的。我覺(jué)得自己學(xué)到了很多的東西。對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)?？刂茰y(cè)量和地形圖測(cè)繪過(guò)程的整體概念有了一個(gè)良好的了解，我學(xué)會(huì)了更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器與工具，并且全站儀有了一些基本的認(rèn)識(shí)，對(duì)較好的掌握?qǐng)D根控制測(cè)量、地形圖測(cè)繪的基本理論與方法，很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí)，提高了實(shí)際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測(cè)量知識(shí)也都在實(shí)踐中得到應(yīng)用，并發(fā)揮了重要的作用，從而相互對(duì)照將我的測(cè)量知識(shí)和水平提高了不少，現(xiàn)在想來(lái)這場(chǎng)痛苦的實(shí)習(xí)是必要的。 閱讀收獲心得總結(jié)大學(xué)生篇 7 《誰(shuí) 動(dòng)了我的奶酪》這本書(shū)，記得是媽媽在我 10 周歲生日時(shí)的禮物。生日那天，媽媽下班回來(lái)，手里拿著一本書(shū)，舉得高高地讓我看是什么，我就被書(shū)的彩色封面圖像吸引了。只